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Microsoft.NET error Reporting Shimが出て、いろいろと試しましたがうまく行きません。

Windows 7 Pro, 64bitで、Source Nextの超字幕というソフトを使っていましたが、昨年の6月以降使用せず、年末に使用した所、「Microsoft.NET error Reporting Shim」というエラーが出てアプリケーションソフトが起動できなくなりました。Source Nextのサポートとやりとりして種々のことを行いましたが、うまく行かず、最後に

お問い合せいただいております現象につきまして、

1)Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 でクリーン ブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法
http://support.microsoft.com/

2)エラー コード "0x80070643" または "0x643" が .NET Framework の更新プログラムのインストール時に表示される
http://support.microsoft.com/

上記手順を実行されても改善しない場合、

というメールが来て、上記を試しましたが、改善されませんでした。 当方の状況としては、 .NET Frameworkの更新プログラムのインストール時にはエラーは表示されません。 ここのフォーラムの回答で "Microsoft.NET error Reporting Shim"では 何も出てこず、質問させて頂いた次第です。
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(上記メールに至るまでに、行った作業を以下に記載します。SourceNextの製品サポートのページです。)
■Windows コンポーネントの再インストール
【操作手順】
1.パソコン画面左下のスタートボタン>コントロールパネル>[プログラムと機能] または[プログラムの追加と削除]を
 クリックします。
2.インストール済みのプログラムの一覧が表示されるので、[Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable]を
 クリックします。
 ここで[Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable]が表示されていない場合、もしくは [Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable]等
の旧バージョンが表示されている場合は
 削除する必要はありませんので手順4へお進みください。
3.[削除]または[アンインストール]をクリックします。
4.こちらのページからWindowsコンポーネントの再インストールを行ないます。

■Windows Updateを実行する
Windows UpdateをすることでWindowsを最新の状態にします。
【操作手順】
1.「スタート」メニューから「すべてのプログラム」- [Windows Update]を選択します。
2.Windows Updateの画面が表示されますので、「更新プログラムの確認」をクリックします。
3.ご利用環境と照らし合わせて、利用可能な更新プログラム数が表示されますので、画面に表示される案内に
 沿ってインストールを行ないます。


■常駐ソフトを停止して再インストール
下記の操作で常駐ソフトを起動させない状態でパソコンを起動し、再インストールを行なって改善が見られるかご確認ください。
インストール手順はこちら
【操作手順】
<Windows Vista/7の場合>
1.「スタート」メニューの「検索の開始」、または「プログラムとファイルの検索」ボックスに[msconfig]と入力し、[Enter]キーを押します。
 なお、ここの入力文字に[](カッコ)は含みません。
2.「ユーザーアカウント制御」ダイアログボックスが表示された場合「続行」ボタンをクリックします。なお、管理者アカウントでログインして
 いない場合、ここで管理者パスワードが必要です。
3.「システム構成」ダイアログボックスが表示されます。「スタートアップ」タブを選択し、「すべて無効にする」ボタンをクリックします。
4.「サービス」タブを選択し、「Microsoft のサービスを全て隠す」にチェックを入れ、「すべて無効にする」ボタンをクリックします。
5.[OK]ボタンをクリックします。
6.「システム構成の変更を有効にするには、再起動が必要な場合があります。」と表示されたら、「再起動」ボタンをクリックし、パソコンを
 再起動します。なお、パソコンの再起動後、「システム構成を使ってWindowsの開始方法を変更しました。」というメッセージが表示された場合、
 [OK]ボタンをクリックし、[システム構成] ダイアログボックスが表示されたら、「キャンセル」ボタンをクリックしてください。
7.超字幕を再インストールします。
8.常駐ソフトを停止した状態で製品の動作を確認します。
9.動作確認後、常駐ソフト停止をもとの状態に戻します。再度手順1から3を行ない、手順4で「全般」タブを選択し、「通常スタートアップ」の
 チェックを入れて[OK]ボタンをクリックし、パソコンを再起動してください。 
 

質問情報


最終更新日 2019年10月25日 表示 7,015 適用先:
回答
回答

アプリケーションソフトによっては使用履歴や残骸を残してアンインストール終了になる場合もあります

 

何もない状態に追加するのは問題ないですが 削除の時に他のアプリでも使用しているものまで削除してはいけないので 利用はしないが削除もしない

 

もし 瓢箪から駒で私の予想がマグレ当りしていたとしても 完全なアンインストールが行われない場合も考えられます

 

クリーンインストールで正常利用できるようですので 最終的には再インストールの予定も考えられた方が良いかと思います

 

どちらが簡単かこちらでは推測できませんが

 

新しくして 1つ1つソフトをインストールするたびに超字幕の動作確認

問題のアプリを発見しても レジストリ修正の方法がわからないと また新しくしWindows8をインストールしてどちらかのソフトをインストールしない方法に

 

バックアップやシステムの復元を活用ですね

 

アプリケーションのアンインストールで修復可能になると良いですね 結果 お待ちしております

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