質問

KB980182適用後、xp mode が使用不能

・現象
xp mode にログオンできない

・時期
今朝から

・頻度
必ず

・当方で試みたこと
Windows Update の更新履歴で、現象発生時期に一致する更新を確認。→ KB980182 のみ。
それ以前の更新は 2010/03/30 であり、現象発生前でした。
「KB980182」でこのサイトを検索してみましたが類似する記事が見当たりませんでした。

・要求
xp mode を使用可能に回復する方法を教えて下さい。

・詳細
今朝、Windows Update の自動更新があり、(おそらく)それにより再起動を要求され、再起動しました。その直後から、xp mode がログオン画面で起動するようになり、パスワードを入力すると「ターミナル接続が接続操作でビジー状態なため、要求された操作を完了できません。」というメッセージボックスが現れ、ログオンできなくなりました。

回答

k2276 さん、こんにちは。

私も手元の環境で確認してみましたが、KB980182 を適用しても、XP Mode は通常通り使用出来ました。

XP Mode の状況について、下記についてお試しいただけますでしょうか。
・Windows Virtual PC を開いて、XP Mode を右クリックして「設定」を開き、「ログオン資格情報」の項目で、「保存された資格情報を削除する」をクリックスする
http://technet.microsoft.com/ja-jp/windows/ee230247.aspx

・ハードディスクの項目で、ハードディスクファイルが実際に保存されている場所を確認し、保存されている vhd ファイルを右クリックして、「プロパティ」を開きます
・「以前のバージョン」タブを開き、適用前の日付があれば選択し、「復元」をクリックします

そのほか、Windows 7 にて適用前の状態に システムの復元 を行うのも、ひとつの方法だと思います。

k2276 さんの返信、お待ちしております。
松下恵理子 - Microsoft Support
松下恵理子 - Microsoft Support

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。



 
質問情報

表示回数: 17,453 最終更新日: 2018年3月24日 適用先: