Facebook messengerを起動するとakamaihd.netが自動的に開く。

おはようございます。いつもお世話になります。

Windows7、Internet Explorer9を使用しています。

表題のごとく「Facebook messenger」を起動すると「akamaihd.net」が自動的に

立ち上がり、メニュウバーより下は真っ白です。

右上の×印で消去すれば消えますし、新たにInternet接続すれば通常使う画面が表示されます。

スタートアップからは外したためPC立ち上がりからはakamaihd.netは現れなくなりました。

自動的にakamaihd.netが立ち上がるのを防ぐ方法を教えてください。

どうかよろしくご教示お願いいたします。

 

 

質問情報


最終更新日 2018年10月06日 表示 8,173 適用先:
回答
回答

1944siwa61 さん、こんにちは。
Answers をご利用いただき、ありがとうございます。

Facebook messenger を起動すると、Internet Explorer で意図しないサイトが表示されるのですね。

Facebook manager について詳しい情報はこちらではわからなかったのですが、まずは Internet Explorer 9 の設定などをもとに戻すことができるリセットを試してみてはいかがでしょうか。

IE トラブルおすすめ対処法
※ Check 3 ~ Check 5 を行ってみてください。また、リセットすることによって消えてしまう情報なども確認の上試してみてくださいね。

こちらを試しても状況が変わらない場合には、Facebook manager のインストールや設定が影響しているのかもしれません。

その場合、Microsoft 製品についてのフォーラムである Answers では、Facebook messenger についてのアドバイスは集まりにくいかなと思います。

Answers より扱っている話題が広い MSN 相談箱 には、Facebook Messenger の投稿もありましたので、MSN 相談箱を利用して情報を集めるのがよいかなと思います。

投稿いただきながらあまりお力になれずにごめんなさい。

山田 一徹 – Microsoft Support

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