Win7新規インストールで、「必要なCD/DVDドライブのデバイスドライバーがありません」と出てインストールできません

Windows 7 (x64)DSP版をクリーンインストールの途中です。

言語やキーボードの設定画面のあと「いますぐインストール」をクリックした次に
「必要なCD/DVDドライブのデバイスドライバーがありません。
ドライバーのフロッピーディスク、CD、DVD、またはUSBフラッシュドライブが
ある場合は、ここで挿入してください。
注意: WindowsのインストールメディアがCD/DVDドライブにある場合は、
この手順のためにメデイアを取り出すことができます。」
と出てインストールがストップします。

検索したところ、RC版のISO焼きディスクで同様の不具合の出た下記事例
http://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP/w7itprohardwareja/thread/37cdd08c-6a9b-412a-9f8c-261ccc140720
があったのですが、当方のディスクはWindows Vistaからの優待アップグレードディスクとして
マイクロソフトから送っていただいた正規ディスクのため、違う症状かと思われます。

光学ドライブはWindows7インストールディスクの入ったDVD-ROMドライブ(IDEマスター)のみです。
そのためOSにあるIDE標準光学ディスクドライバでOKなはずで、
特殊なドライバーは不要のはずなのですが、どうすればインストールできるのか
わかりません。

HDDはSATA接続で、IDEモードです。RAIDは組んでいません。

解決策等ありましたらご教授ください。

今回のPCはwin7のクリーンインストール前はWindows XP SP3 (32bit)を使用していましたが
特に不具合はありませんでした。

PC構成は以下のとおりです。

自作PC
マザーボード:GIGABYTE MA780GPM-DS2H
CPU:AMD Sempron LE-1150
メモリ:PC2-6400 (DDR2-800) DDR II SDRAM 2GB(1GBx2)
HDD:SATA 160GB 1台
光学ドライブ:IDE DVD-ROMドライブ
グラフィック:オンボード(AMD 780G)
増設デバイス、カード:なし
 

質問情報


最終更新日 2019年6月18日 表示 105,748 適用先:
回答
回答
松下恵理子様、hatchcock様、ご返答ありがとうございます。
自己解決いたしましたので、ご報告いたします。

64bit版のほかに32bit版もあるので、試してみたら、こちらでも同じ状況でインストールが止まりました。
先に見たこちらの不具合
http://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP/w7itprohardwareja/thread/37cdd08c-6a9b-412a-9f8c-261ccc140720
また、当サイトに先にあった下記QA
http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/w7installja/thread/5144cc26-f7d8-4a53-9ffd-c4732c9f4124

共にISOを焼いたディスクの読み取り不具合のようでしたので、やはり光学ドライブが怪しいと考え、
DVDドライブをほかのPCからはずし、今回の自作PCにつけてインストールをしたところ、
CD/DVDドライバの要求は出ず無事にインストールできました。

光学ドライブ単体では特に不具合らしきものはないのですが、Windows 7インストール時にピックアップの精度が悪くて
駄目だったのでは??などと推察していますが、ドライブの詳細なテスト・検証はしていないので、定かではありませんが…

ともあれ、先の2例同様、光学ドライブまたはディスク側の問題であったということをご報告させていただきます。

なお、質問内容に不完全な点があり回答者様から質問がありましたので、以下に回答をいたします。

松下様
Windows XPはWindows 7インストール前にサードパーティのソフトでフォーマットしてしまったので、Windows 7アップグレードアドバイザーは未実施です。

hatchcock様
インストールディスクの説明がわかりづらかったようで申し訳ございません。
優待アップグレードとは、去る1月31日までにWindowsVistaのDSP版のうち
Windows 7優待アップグレードクーポンつきのものを買って手続きをすると、マイクロソフトからWindows 7のDSP版が送られてくるというキャンペーンです。
ですので、今回インストールできなかったのはWindows 7のDSP版DVD-ROMです。
パッケージ版のアップグレード版ではありませんので、Windows Vistaからアップグレードする必要はないディスクです。

サポートありがとうございました。

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