WindowsUpdateがエラー終了してコード80244004を表示しました。

先日、WindowsUpdateを行っていたところ、「WindowsUpdate_80244004」というエラーコードを表示して異常終了しました。

原因が全く分かりません。

OS : Windows7 ULTIMATE 64Bit版とOffice2007 Prof版、IME2007を使用しています。

特に何か特別な事をしたわけでは無いのですが、何がきっかけなのか分かりません。

アップデートファイルの適用ができずに困っています。


どなたか助けてください。お願いします。

 

質問情報


最終更新日 2019年10月29日 表示 15,291 適用先:
回答
回答
谷 寿 さん、こんにちは。Microsoft Answers への投稿、ありがとうございます。

Windows Update で、エラー コード 80244004 が起きたのですね。

このエラーは少し珍しいようで、国内ではなかなか解消できた例が見つからなかったのですが、海外の Answers に対処法が投稿されているスレッドがありました。

Windows Update will not work, getting error 80244004
 (翻訳する場合は、「bing Translator」をご活用ください)

どちらも、ESET 社製のセキュリティ ソフトを使用していた場合の対処法のようです。
もし ESET Smart Security をお使いの場合は、HTTPS プロトコル チェックなどの機能を無効にするか、いったんアンインストールして Windows Update を試してみてください。

うまくいかなかったり、このソフトウェアを使用していない場合は、以下のページの手順でエラーになっている更新プログラムの名前と KB 番号を確認してみてくださいね。

Windows Update で更新プログラムのインストールが失敗した場合にエラー コードを確認する方法
夏目 翔 – Microsoft Support

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