質問

[Win7]Windows Updateで「現在サービスが実行されていないため、Windows Update で更新プログラムを確認できません」などと表示される。

元々Vistaが入っていたノートパソコンを、新品HDDとWindows 7 Pro SP1 64bit DSP版DVDからクリーンインストールを行っています。

Intel Turbo Memoryのドライバー、nVidia GeForce 8600M GTのドライバー、RENESAS Electronics USB 3.0 Host Controller Driver、Adobe Flash Player 11、.NET Framework 4.0、Oracle Java 7 update 5を入れました。

Windows Update を確認しようとすると、表記の「現在サービスが実行されていないため、Windows Update で更新プログラムを確認できません。このコンピューターの再起動が必要な可能性があります。」とのダイアログメッセージが表示されます。

他のプログラムをインストールしようとするとインストールできず、たとえばMicrosoft Security Essentialsの場合はエラーコード0x80070643で終了してしまいます。

Windows Updateに関わるFix itを試しました。修復されたようなメッセージが表示されるものの、再起動しても状況は変わりません。

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PC: EPSON DIRECT NA801

プロセッサ Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU  L7700  @ 1.80GHz、1801 Mhz、2 個のコア、2 個のロジカル プロセッサ

インストール済みの物理メモリ (RAM) 4.00 GB

回答

どうもよくわからないので、もう一度ハードディスクを初期化して再インストールしてみました。

わかったのは、Windows 7インストール直後はまったく健全で、そのままWindows Updateも出来て必要な更新プログラムもダウンロードしてインストールできています。

Intel Turbo Memoryのドライバー「INVM110CD.exe」をインストールしてから、表記のような現象が発生することがわかりました。

HDDはSeagateのMomentus XTの750GBのものなので、単純なHDDとは違うのですけど。

モデル ST750LX003-1AC154

とりあえず、Intel Turbo Memoryドライバを入れないことで運用しようかと思います。

お騒がせしました。

この問題は解決しましたか?

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回答

http://kerberos104.blog58.fc2.com/blog-entry-63.html

のような事例もあるので、特殊なディスク ドライバーの互換性の問題というのはあるようです。

この問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

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進行
 
質問情報

表示回数: 257224 最終更新日: 9月 23, 2017 適用先:
Windows / Windows 7