OSが一定時間経過後フリーズしてしまいます。

Windows7pro64bit版を使用しています。
セキュリティーソフトはMicrosoft Security Essentialsです。
しばらく前に、パソコン使用中に(5つほどのプログラムをマルチタスクしてました)何の警告も無く
急にパソコン全体が再起動しました。
それ以降、パソコンを使用開始してほぼ1時間経過すると
パソコン全体が完全にフリーズしてしまい
再起動しても同様の症状をくりかえす
ようになってしまいました。
フリーズ時にはタスクマネージャーも作動せず、マウス操作ではシャットダウン出来ず
電源スイッチ長押しで強制終了しなければならない状態です。
初めはウィルスにやられたかと思い
MSEでスキャンしたのですがウィルスは検知されず
やむを得ずOSを再インストールしたのですが
それでも病状は改善されませんでした。
また、一部で話題になっているkernel-power41病の可能性もあるかもしれないと思い
イベントビューワーの管理イベントをチェックしてみると
確かに、kernel-power41を意味する表示が現れていました。
しかし、kernel-power41病の症例を検索してみても
私と同様な症例の方を見つけることは出来ませんでした。
そもそも、ハードウェアの異常ならば
上記の様に規則正しくフリーズすることは無いのではないかと思います。
もしかしたら、windows7の問題ではないかもしれないのですが
私と似たような症例になった経験のある方
何らかのアドバイスをしていただける方がいらっしゃいましたら
ご助力お願い申し上げます。
 

質問情報


最終更新日 2018年9月14日 表示 11,636 適用先:
回答
Ezio26様
ご返信ありがとうございます。

当方の症例については
こちらに投稿後更に原因を調査した結果
一応の解決を見ることが出来ました。
問題点がmicrosoft製品ではない処に原因がありましたので
こちらに書き込むのもどうかと思うのですが
当方と同様の事例で悩んでおられるとの事ですので
当方が取った対策を簡潔に記します。

今回の当方の症例の根本原因はwindows7ではなく
SSDのファームウェアの不備による障害でした。
Ezio26様におかれましては
SSDのメーカーをまずご確認下さい。
もしcrucial製のSSDである場合には
稼動開始から5184時間経過するとSSDのファームウェアが
悪さを引き起こす「5184時間問題」である可能性が高いです。
その場合にはcrucialのHPから最新のファームウェアをアップデートすれば
問題が改善する可能性が高いです。
アップデート方法の詳細については
「crucial」 「5184時間問題」で検索すればすぐに出てくると思います
(ここはmicrosoft answersなので詳細なURLの貼り付けは控えます)。
Ezio26様が上記の方法を未だ試していないならば
試してみてはいかがでしょうか。



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