4月の windows update で「ユーザープロファイルを読めませんでした」という表示が出て PC にログインできなくなる。

当方、仕事場で複数Windows7 Home Premium 64bitを利用中。いずれもセーフモードから「システムの復元」で遡って復元し元に戻せたが、

1、4月の自動updateがなされた翌日朝に起動させたら、ユーザープロファイルを読めませんでしたと出て、それぞれのPCがログイン出来ない状態に。

2、上記のことから復旧したPCにおいて、シャットダウン時にまたも自動updateがかかったがそのままさせておいたところ、翌朝起動させたらなんと工場出荷状態にまで戻っていて、使用者がパニックになった。

皆さんのところでは今回のアップデートでそのような事案は発生してませんか?



**モデレーター注**
タイトルを編集しました。
編集前タイトル : 4月のwindows updateで不具合が!

解決(いまのところ)しました!

4月19日朝、最後まで一時プロファイルを読み込みこんだり、工場出荷状態?まで戻っておりました問題のPCが、問題無く起動するようになりました!
昨日、各位が困っておられた問題を見直し、システムの復元をする際のポイントでなにが問題なのか、更新したのはなんなのかを確認しましたところ、Microsoft Security Essentialsのウィルス定義ファイルの更新がいつも問題だということがわかりました。

普通に定義ファイルを更新すると同じような一時プロファイルを勝手に読み込んだりして、立ち上がる現象が続きました。

ですが、当方昨日「2018-04 x64 ベース システム用 Windows 7 向けマンスリー品質ロールアップのプレビュー (KB4093113)

ダウンロード サイズ: 219.0 MB - 219.1 MB」
が更新リストにありましたので、MSE定義ファイルの更新の前にこのアップデートをおこない、そのあと

2018-04 x64 ベース システム用 Windows 7 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB4093118)

ダウンロード サイズ: 31 KB

この更新プログラムを有効にするには、コンピューターを再起動する必要があります。
更新プログラムの種類: 重要

のインストールまでおこなってから、MSEの定義ファイルを更新しましたところ、

本日4月19日朝の起動は問題無く立ち上がりました。

ありがとうございました。

 

質問情報


最終更新日 2019年8月22日 表示 4,450 適用先:
回答
回答

参考程度にどうぞ。

Windows標準セキュリティツールのみを使用しているとそうなりやすいって感じらしい。

#私の環境でもサードパーティ製ウィルス対策ソフトの入れ替えで、アンインストールして一時的にWindows標準セキュリティになった途端発生しました(Win10 64bit Ver.1709)

#再ログインで直りましたけど…

ニッチなPCゲーマーの環境構築 - 【Win】 Windows7 / 10でユーザープロファイルが突然死する現象が発生中? [Update 7: 世界規模で発生してる模様

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