Windows 7にて、sfc /scannow実行後のファイルの差し替え方が分かりません。

初めまして。

うちのWindows 7 Ultimate SP1(64bit)を起動すると、
5分ほどで画面が固まりフリーズする現象が
起動する度に起こるようになったので、
CDブートから「システムの修復(?)」をしました。
しかし修復できなかったので、
sfc /scannowを実行したところ、

「Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、それらの一部は修復できませんでした。詳細は、CBS.Log %windir%\\Logs\\CBS\\CBS.log に含まれています。例 C:\\Windows\\Logs\\CBS\\CBS.log」

との結果がでたので、

findstr /c:"[SR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails.txt

のコマンドを実行してsfcdetails.txtの中のエラーログを確認すると、
3つの形式のエラーが20件ほど出てきました。
以下がその3種類です。
(20件のうち、14件は①の形式のエラーです。)


2015-06-09 03:49:31, Info                  CSI    00000a94 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.1.7601.18839, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch


2015-06-09 03:49:33, Info                  CSI    00000a99 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_250_for_KB3022345~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.2.3022345-814_neutral_GDR"


2015-06-09 03:49:33, Info                  CSI    00000a9f [SR] Could not reproject corrupted file [ml:520{260},l:114{57}]"\??\C:\ProgramData\Microsoft\Diagnosis\DownloadedSettings"\[l:24{12}]"utc.app.json"; source file in store is also corrupted

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/929833/ja#CBS log
を参考して、エラーのファイルを正常な同OSがインストールされているPCより
手動にて入れようとしてるのですが、
パスが何処で、何というファイルが破損しているのか
ログの読み方が分かりません。

①②のエラーにAMD製CPUに関係するような

”AMD64””amd64”の文字が含まれていますが、
私のPCはINTEL製なので、このエラーは無視していいのでしょうか?

ただ、③に関してはやはり代替えがいるのでしょうか?
代替えがいるなら、パスとファイル名が分かりません。

未熟者ですが、どうか教えてください。
よろしくお願いします。

 

質問情報


最終更新日 2018年12月16日 表示 1,648 適用先:
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KB3022345をインストールされているようにみられるのですが、これをインストールし、sfc /scannowを実行するとエラーが発生する場合があります。

以下のURLに同様の事例があります。(Win8.1の環境ですがWin7でも発生します)

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8_1-windows_update/kb3022345%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9/1fe71db1-aed0-4634-b3ca-3158a584bc65?page=1

インストールされているならばKB3022345をコントロールパネル→システムとセキュリティ→インストールされた更新プログラムの表示からアンインストールしてください。

再度、sfc /scannowを実行してみてエラーが発生しなければ問題ありません。

現在、KB3022345はKB3068708に差し替えられています。オプション扱いなので、インストールの可否についてはご自分で判断してください。

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