「ユーザープロファイルを読み込めません」というエラーで起動しない

「User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。 ユーザー プロファイルを読み込めません。」

というエラーでwindows7のPCが2台起動できなくなりました。

2018年4月9日に1台、18日に1台、同様の障害が起こりました。

とりあえず、セーフモードでシステムの回復(4/3に戻した)を行い、更新プログラムを手動にして、怪しい更新プログラムをインストールしないようにしています。これで動いていますが、やはり更新プログラムの影響でしょうか?

もし、更新プログラムのせいだとして、このまま手動にしておくのも面倒なので、対処方法はありませんでしょうか?

ネットを検索してみると、同様の障害が起こっている人もいるようですが、これと言った対処法は見つかりません。

なお、障害が起こったのは、どちらもwindows7の32bit版です。

怪しそうだと思う更新プログラムは以下ですが、これもインストールしなくても大丈夫なのかどうかわかりません。

よろしくお願いいたします(_ _

KB2952664(2台とも入れてません)

KB890930(1台にはインストールされていますが問題ないようです)

KB4093118

KB4099950

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今年に入ってからWindows Update は不具合続きで、このサイトにも多くの質問が出ていますが、ユーザープロファイルの問題は発生時期からみてもこれらとは違う要因で起きているのかもしれません。

Microsoft Security Essentials を使っているとすれば、それが原因?との情報があります。

サイト内からリンクされている先の記事も参考になると思います。

     ユーザープロファイルを読み込めない不具合はMSEの定義更新が原因?

下のスレッドも参考にしてください。

[回答]とある一番下の≪ 返信(○○) ≫の箇所をクリックすれば、全ての返信が表示され読めるようになります。

     「ユーザープロファイルを読めませんでした」という表示が出てPC にログインできなくなる

 追記:

   下のスレッドの[中村YX]さんの返信も参考になると思います。

        ユーザープロファイル破損の原因について

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2021年2月11日最終更新日 表示数 3,443 適用先: