Windows Media PlayerでWMVファイルを再生すると音声と映像が合いません。

Windows Media Player 12(Windows7 Home Premium)にてインターネット上で購入ダウンロードした動画ファイル(WMV)を再生しようとすると音声に対して映像が正常に再生されずカクカクとなってしまいます。以前は正常に再生できていたのですがいつ頃からか現在のような症状になってしまいました。また、比較的容量が小さい動画ファイルは問題なく再生することができます。

メモリ不足が原因かと思い、4GBから8GBへと増設を行ったのですが症状は変わりませんでした。

 

どなたか解決法を教えていただければと思います。よろしくお願いいたします。

 

 

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最終更新日 2019年5月23日 表示 20,273 適用先:
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Ayumu Kojima さん、こんにちは。
Answers をご利用いただき、ありがとうございます。
 
Windows Media Player で動画を再生すると映像がカクカクと表示され音がずれてしまうのですね。

容量が大きいファイルで起こるとのことなので、ビデオに負荷がかかると発生する現象なのかなと思いました。

Windows Media Player のオプションにて、下記のように設定してみるといいかもしれません。

1. Windows Media Player の [整理] 、 [オプション] と開く
2. [パフォーマンス] タブを開き、 [フレームを脱落させ音声と映像の同期を保つ] にチェックを入れる
3. [WMV ファイルの DirectX ビデオ アクセラレータを有効にする] のチェックを外す。

上記手順で改善がない場合は、グラフィックカードのドライバーを、メーカーのサイトなどから更新してみてはどうでしょうか。

また以下のような情報を確認いただくことでみなさんからのアドバイスが集まりやすいかもしれません。

・ 現象が発生する wmv ファイルの保存場所
・ 動画の再生以外で他に動作が遅くなったなどの可能性はないか。

Ayumu Kojima さんの返信、お待ちしております。

飯塚 良哉 – Microsoft Support
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