windows7 professional 64-bit(SP1) スリープから復帰できない

windows7 professional 64-bit SP1 windows Up-date で最新にしてあります。 
M/B Gigabyte GA-Z77-D3H  BIOS ver. F18 ドライバーは最新です。
VGA Card GeForce GT-640 Driver Ver.310.90
キャッシュドライブとしてmSATAスロットを使用しています。(Intel RSTでRAID 0 拡張で設定)
電源オプションはバランス(推奨)です。
BIOS設定:
Power Management - AC BACKはAlways Off
                              - Power On By Keyboard はDisabled
                              - ErPはDisabled
                              - Soft-Off by PWR-BTTNはInstant-OFF
                              - Internal Graphics Standby ModeはEnabled
                              - Internal Graphics Deep Standby ModeはEnabled

スタートメニューからスリープしてキーボードのEnterをクリックしてもPCの電源が入ったり切れたりを繰り返して復帰できません。
ディスプレイは黒い画面のままです。電源ボタンを長押ししてシャットダウンしてから再度押して起動するような状態です。
解決方法がありましたら教えてください。

以上、

 

 

質問情報


最終更新日 2018年3月15日 表示 2,970 適用先:
回答
回答

スリープに対応していないアプリかドライバーがあるのでは無いでしょうか?

 

とりあえず、クリーンブートで、マイクロソフトのサービス以外を無効にして、その状態でスリープできるか確認してください。ただし、その場合でも IRST のドライバだけは、有効にしてください。

 

Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 でクリーン ブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法

http://support.microsoft.com/kb/929135/ja

 

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