SP1適用後スリープからの復帰が失敗する。Windows 7 Ultimate (64bit)__

昨日SP1を導入した後からスリープ復帰に失敗します。

スリープから復帰しようとするとモニタには何もつかずファンが最高速でまわり続けます。
このとき電源ボタンを長押しして電源を落とし、再度電源をいれると「windowsを再開しています」との
表示がでて完全にもとの状態に復帰します。
昨日からスリープ復帰時には100%上記のような状態になってしまいます。
SP1導入以前はこのようなことはなかったのですが昨日からこのような状態になり困惑しております。
どなたか解決策やチェック方法などがありましたらご教示下さい。

環境は以下となります。
-------------------------------------------------
OS :Windows 7 Ultimate (64bit)
マザーボード:GA-X58A-UD5
ビデオカード:Gigabyte GeForce GTX 260
モニター:BENQ G2420HD
-------------------------------------------------
以上、お手数をお掛けしますがよろしくお願いいたします。

 

質問情報


最終更新日 2018年5月16日 表示 18,632 適用先:

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neku-q-panche さん、こんにちは。
Microsoft Answers への投稿、ありがとうございます。

お返事が遅くなり、ごめんなさい。。

SP1 適用後から、この現象が発生するようになったのですね。
同様の現象が無いか確認してみたのですが、現時点では投稿は無いようです。。。

SP1 が原因であるとすればアンインストールすることで、ひとまず改善できるかと思われますので、以下のページを参考に試してみてはいかがでしょうか。

    Windows 7 Service Pack 1 (SP1) をアンインストールする方法
    http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/uninstall-sp1

何かありましたらお気軽に返信してくださいね。
中村 和希 - Microsoft Support

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中村様

ご回答ありがとうございます。

一度SP1をアンインストールして確認してみたところSP1適用以前では問題なくスリープからの復帰も行えました。

やはりドライバまたはアプリケーション系が問題なのでしょうか?

引き続き解決策やチェック方法などがありましたらご教示下さい。

 


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実はWin7のスリープで困っています。
Windows 7 Pro (32bit)です。

1. Win7 SP1インストール以前
       今年の1月中旬まではきれいにスリープして復帰していました。
スリープに入らなくなりましたので、2週間位前に復元しましたら、元に戻りました。
所が2,3日でまたスリープに入らなくなりました。
<-- Windows Updateを疑っていました。
2.SP1を入れました
スリープには入りますが、復帰しません。

1,2共、電源ボタンの長押しで回復します。ただLANが切れた状態で回復します。

回答でなくてすみません。
よろしくお願いします。

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neku-q-panche さん、kikohiroishi さん、こんにちは。

SP1 をアンインストールすることで、現象が発生しなくなったのですね。
そうなると、SP1 が影響していた可能性が高いのかもしれませんね。。。

この現象の発生時にエラー コードなどは表示されなかったでしょうか?

現時点で他の確認点としては、BIOS のアップデートをしてみるのも良いかもしれません。

メーカー製の PC であれば、メーカーサイトで最新の BIOS が提供されていないか確認してみてはいかがでしょうか。
アップデートされた後は、BIOS で電源関連の設定も確認してみてくださいね。

何かありましたら、お気軽に返信してください。
中村 和希 - Microsoft Support

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中村様

>この現象の発生時にエラー コードなどは表示されなかったでしょうか?

エラーコードなどは表示されなかったです(というかモニタに何も表示されないです)
症状としては
・電源ボタンを押すまでファンが高速で回る。
・電源ボタンを押した後の起動では何事もなかったかのように「windowsを再開しています」とでてスリープに入った時の状態のまま起動する

上記のような形です。

メーカー製PCではありませんのでBIOSはGIGABYTEのホームページにてみたところ2010/11/26 づけて現状のものより新しいverがリリースされているようでした。
BIOSのアップデートも検討してみたいと思います。

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中村様

遅くなりました。

お返事ありがとうございます。

 

1.エラーコードは、出ません。

2.BIOSは、最新のものを使っています。ただ、MBは4年近く前のもので・・・・

ただ、1月中旬までは機能していましたので???

3.BIOSのPowerがらみ、もう少しあったてみます。

 

実は、この書き込みMS Answersで初めてのものでした。

よく分からないまま、nec-q-pancheさんのスレッドに付けてしまったのですが、私の場合SP1以前からの問題で少し違いますので、やりとりを複雑にしているようですみません。

BIOS Powerも含めてもう少しやってみて、駄目なら別の独立してスレッドとして出そうかと考えています。その節はよろしくお願いします。

 

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kikohiroishiさんへの返信です。

 

私の場合、使用して2年3ヶ月のマザーボードですが、

電池を交換したら直りました。

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kikohiroishiさん

 

マザーボードの電池を交換してみてはいかがでしょうか。

 

私もWin7 Home Premiu 64bit がスリープから復帰せずに、

この5日間、悪戦苦闘していましたが、

マザーボードの電池を交換したら一発で直りました。

 

マザーボードは2年3ヶ月使用、マザーへの電源は常時供給、時計は正確なので、

まさか電池が消耗しているとは思いませんでした。

 

P.S.投稿後に気づいたのですが、単にCMOSクリアでも直っていた可能性があります。

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初めまして。自身も同様の症状に悩まされている1人です。
SP1適用後、必ずスリープの復帰に失敗し、電源を投入した際は通常起動をするかどうか聞かれる状態です。(その点以外はスムーズです)
確認してみましたが、dmpファイル等は出力されていないようです。
なお、BIOSを最新のものに変更したら若干改善はされたものの、スリープによる異常終了の後、改めて起動した際ネットワークの認識が若干遅くなるような気は致します。


環境は以下の通りです。
__________
OS:windows 7 home premium (64bit)
CPU:intel core i7-860
MB:gigabyte GA-H55-UD2(socket 1156対応のマザーです)
HDD:western digital WD10EARS-00Y5B1(AHCIで利用)
VGA:ATI Radeon HD5850
モニタ:MITSUBISHI MDT242WG
__________

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GeForceドライバを再インストールして下さい。

SP適用後はオプションのドライバは再インストールが必要となる場合があります。


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