smartvisionを起動するとpcがシャットダウンするようになってしまいました。

2018年4月11日のMicrosoftの更新プログラムが実行された後から、スマートビジョンを起動する度にパソコンがシャットダウンし、エラー回復処理の再起動になってしまう現象が起き、スマートビジョンが見られなくなってしまいました。修復方法を教えてください。NECのパソコンでwindows7を使っています。
 

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最終更新日 2019年3月12日 表示 323 適用先: