PC起動時のようこそ画面出力後ブルー画面で0x000000F4出力

Windows7 Professional 32ビット版を使用しており、稀にPC起動時のようこそ画面出力後、

ブルー画面で以下のコードが出力してしまいます。

『STOP : 0x000000F4(0x00000003,0x896B01A0,0x896B030C,0x83626D60)』

 

F4はHDDが原因の可能性があるとの情報もあったので、DISKチェック等実施しましたが

エラー等発見できませんでした。

上記ブルー画面のコードが示す意味についてご教示いただければ幸いです。

また、対応方法についてもアドバイスをお願い致します。

 

質問情報


最終更新日 2019年9月19日 表示 9,980 適用先:
inop7 さん、こんにちは。
Answers をご利用いただき、ありがとうございます。

0x000000F4 は色々な原因で起こるエラーです。
ブルースクリーンの画面で「こちらの画像」の「BOGUS_DRIVER」のようなメッセージや「ACPI.sys」のようなファイル名などがあれば、何かわかるかもしれないので、投稿をしてみると良いと思います。

また、「こちらのページ」を参考にしてみてはいかがでしょうか。
このページの「アクション センターを使用して問題の解決策を確認する」の手順でもなにか情報が得られるかもしれないので、こちらも試してみると良いと思います。
稀に起こるということなので、セーフ モードでのトラブルシューティングなどは難しそうですね。。

メーカーのハードウェアの診断プログラムなどがあれば、そちらでの診断もおこなってみると良いかもしれません。

確認した結果など、返信お待ちしています。
飯塚 良哉 – Microsoft Support
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