Microsoft-Windowws-CAPI2 アプリケーションエラーとは?

7月10日頃から、突然
<http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> にある自動更新 cab ファイルからサード パーティのルート一覧を抽出できませんでした。エラー: 現在のシステム時計または署名ファイルのタイムスタンプで確認すると、必要な証明書の有効期間が過ぎています。
のエラーログが出始めました。何か意味深な表現で気になります。2台のPCで、頻度は違うものの、発生しています。
この意味と対策を教えて下さい。
macchan  さん、こんにちは。

US の Answers に、同様の投稿がありました。
2台でインストールされている3rd party 製品の影響かもしれません。
まずは、下記を参考に確認なさってみてください。
http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/vistawu/thread/685e65f6-72a7-4986-b02c-f17e8be78926

機械翻訳です
http://www.microsofttranslator.com/bv.aspx?mkt=br&lp=en_jp&lo=TB&a=http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/vistawu/thread/685e65f6-72a7-4986-b02c-f17e8be78926

macchan  さんの返信、お待ちしております。

松下恵理子 - Microsoft Support
松下恵理子 - Microsoft Support

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コメント、ありがとうございます。
3rd party 製品の件は該当しないようです。様子を見ていると、発生したり、しなかったりです。また、直前にインストールしたソフトにも、影響するものはないようです。イベントID 4107です。これまで、他の障害(解決済み)で、毎日ログを調べる習慣があり、たまたま7月11日頃から発生し始めました。それまでは、見たことがありません。

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こんにちは。

上記の対応はまだ行ってませんが、こちらでも複数のWindows Server 2008で7/11からイベントID 11のエラーが複数回発生しています。

ある時刻に発生する場合や、RDPでログインして何か(不明)をやっているときに発生する場合もあります。

WindowsUpdateのサーバ側の問題ではないかとも思いますが、そういった情報は無いでしょうか?

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こんにちは、松下恵理子 さん。

macchanさんと同じエラーが出ております。

エラーのソースはMicrosoft-Windows-CAPI2

イベントIDは4107です。

エラーのログにあるリンク先<http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab>

のcabファイル「authrootstl.cab」を落として中の「証明書信頼リスト」を開くと

「この証明書信頼リストは有効ではありません。リストに署名されている証明書は有効ではありません。」となります。

この証明書信頼リスト自体がまずいのでは?と思っています。

因みに何かアプリのアップデートしたりした時にこのエラーが出ます。(本日はNVIDIAのドライバーをアップデートしたら出ました)

エラーが出た時は再起動して何もしてなくてもエラーが出ます。

その後、数回再起動や起動を繰り返すと出なくなります。

私はMicrosoft Security Essentialsも使用しているのですが、これも悪さしてるような気もします?

OSはWin7 Pro 64bitです、もし必要な情報があったら言ってください。

解決策を宜しくお願いします。

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こんにちは
macchan さん、Microsoft Answers のご利用、ありがとうございます

以下、関連する投稿があるようです
もしかしたら・・・特定の条件での Windows Update が原因の可能性も考えられます・・・

 ■[Win7] Internet Explorerを起動すると度々以下の現象が起こります。Internet Explorerではこのページを表示できません。とメッセージされるので、接続の問題を診断をクリックしてトラブルシューティングが完了してログオンできます。
   http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/ieja/thread/9d140122-1c65-4acd-975c-21ca7e52503f

 ■Getting a Load of Event 4107, CAPI2 in the Application Log
   http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/w7itprogeneral/thread/83874a44-8d94-4d90-ab22-fc62a3507c1b (英語)

 ■Event ID 4107 CAPI2 Failed extract of third-party root list from auto update cab
   http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/w7itproinstall/thread/1e7d815a-4d31-44d1-8f1c-373a8d091582 (英語)

   この中で、Allen1957 さんの「回答候補」された投稿を参考にしてみるのもよいかもしれません
   ※ 弊社松下が投稿した以下のリンクも記載されています
    Troubleshooting Steps for CAPI2 Event ID 11 occurring against Windows Update
     http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/vistawu/thread/685e65f6-72a7-4986-b02c-f17e8be78926 (英語)

   ただ、レジストリ操作もあるようなので・・・レジストリ操作に関しては自己責任となってしまいます。。。
   操作される場合には、十分にお気をつけ下さい。。。

今後とも Microsoft Answers をごひいき下さい


広瀬 たまき– Microsoft Support

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他の方々も悩まされているようですね。ただ、数日前から一切でなくなりました。特に、何かをしたというわけではありませんが、ログを調べると出ない日々が続いています。ただ、Vistaマシンでは、出続けています。どうもよくわからないですね。

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下記に、障害情報として挙がっている事象のようですね。

http://blogs.technet.com/b/jpntsblog/archive/2010/07/22/crypt32-windows-xp-windows-server-2003-microsoft-windows-capi2-windows-vista.aspx

 

原因は、Windows Updateサイトに公開されている信頼リストの署名に使われている証明書の有効期限(7 月 9 日)切れのようです。

すでに、Windows Updateサイトに有効期限の延長された証明書で署名付与された信頼リストが公開されているため、そちらに更新され次第、問題が出なくなるようです。

 

私のお客様のように、インターネット環境に接続していない場合には、自動更新にはならず、対処方法についてもう少し調査が必要ですが。。

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<Title> イベントビューアーでCAPI2のアプリケーションエラー

「<http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/t...> にある自動更新 cab ファイルからサード パーティのルート一覧を抽出できませんでした。エラー: 現在のシステム時計または署名ファイルのタイムスタンプで確認すると、必要な証明書の有効期間が過ぎています。」
「イベントID:4107」

このエラーが7月11日以降に、毎日イベントビューアーに書き込まれています。

使用OSはWindows 7です。

Microsoft-Windows-CAPI2 (Windows Vista 以降) のイベントが大量に記録されという問題の報告↓

http://blogs.technet.com/b/jpntsblog/archive/2010/07/22/crypt32-windows-xp-windows-server-2003-microsoft-windows-capi2-windows-vista.aspx

こちらの「Windows Vista / Windows Server 2008 以降の場合」の「対処策」を試しましたが、効果が得られませんでした。

対処方法はあるのでしょうか?

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<Title> イベントビューアーでCAPI2のアプリケーションエラー

「<http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/t...> にある自動更新 cab ファイルからサード パーティのルート一覧を抽出できませんでした。エラー: 現在のシステム時計または署名ファイルのタイムスタンプで確認すると、必要な証明書の有効期間が過ぎています。」
「イベントID:4107」

このエラーが7月11日以降に、毎日イベントビューアーに書き込まれています。

使用OSはWindows 7です。

Microsoft-Windows-CAPI2 (Windows Vista 以降) のイベントが大量に記録されという問題の報告↓

http://blogs.technet.com/b/jpntsblog/archive/2010/07/22/crypt32-windows-xp-windows-server-2003-microsoft-windows-capi2-windows-vista.aspx

こちらの「Windows Vista / Windows Server 2008 以降の場合」の「対処策」を試しましたが、効果が得られませんでした。

対処方法はあるのでしょうか?


追記:本日(7月27日)以降、このアプリケーションエラーは発生しなくなりました。2週間近く発生していた原因は何だったのでしょうか?

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tolllさん

有用な情報大変ありがとうございます。

こういった情報をもっと分かりやすい形で公開、公表してもらいたいですね。

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最終更新日 2020年12月01日 表示 80,184 適用先: