質問

タスクスケジューラを開くとエラーメッセージが表示される「タスクスケジューラサービスが利用できません」

http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/w7performanceja/thread/642be8b7-5347-4135-8d4e-aacc4c9a3dca

今回の質問は上記アドレスにある通りの質問(不具合発生内容)と全く同じ症状の物になります。

2010年の8月頃にこの現象の発生を確認しましたが何時から発生していたのかまではわかりません。

Windows7 64bit機を利用しておりますが、言語バーが表記されない現象が発生した為に解決策を探すためインターネットで調べていた所、方法の1つにタスクスケジューラを開き~云々という説明サイトがあったのでタスクスケジューラを開いたら、上記アドレスの記載と全く同じ、エラーメッセージのポップアップが複数出て、タスクスケジューラを利用できない状態です。

(これは余談になりますが言語バーの問題はスタートアップにCTFローダーを入れた事で解決し、今ではキチンと表記されています)

タスクスケジューラのエラーですが、出てくるポップアップの順に

・選択されたタスク"{0}"が存在しません。現在のタスクを表示するには[最新の情報に更新]をクリックしてください。

(先ずこの文章のポップアップが計3回連続して出ます)

・タスクスケジューラサービスが利用できません。タスクスケジューラはサービスへの再接続を試行します。

・×致命的なエラーです。(HRESULTからの例外:0x8000FFFF(E_UNEXPECTED))

・タスクスケジューラサービスが利用できません。タスクスケジューラはサービスへの再接続を試行します。

・選択されたタスク"{0}"が存在しません。現在のタスクを表示するには[最新の情報に更新]をクリックしてください。

という順に出ます。

どうかご確認をお願い致します。

回答

自治子 さん、こんにちは
追加投稿、ありがとうございます

アップデートを行うことでこのような問題が発生するということは聞いたことがないです
ただ、アップデートを行うことでタスクが追加されるようなことがあれば、可能性はあるかと思われます

C:\Windows\system32\Tasks 以下にあるデーターは、タスク スケジューラが起動されたときに読み込まれるタスクすべてとなります
これらのエラーは、そのタスク設定ファイルがうまく読み込めない為に発生するものであるようです

具体的にどのファイルが何故ということに関しては、具体的にその設定ファイルを確認したりしていく必要がありそうです

エラーの原因となる C:\Windows\system32\Tasks 移動した設定ファイルに関してですが、削除してしまってよいかとは思われます
ただ、ご存知のように Windows フォルダ 内に更にたくさんのフォルダが存在しており、問題のない設定ファイルまで削除はされないほうがよいかと思われます
そのために、ご面倒でも、C:\Windows\system32\Tasks\Windows というフォルダを作成し、半分ずつ移動して動作を確認していき、問題のあるファイルのみを取り除いていくという方法を取られたほうがよいかもしれません

そのようにして確認し、問題のあったファイルについて記載いただくと、もしかしたら何か法則など見つかり、次に Windows Update された場合に、ピンポイントで確認することができるようになるかもしれません。。。

原因ですが、
   タスクの設定ファイルが壊れている
   PC 内のリンクが壊れている
等も考えられるかなと思われます

PC 内の何らかのリンクの破損に起因すると仮定した場合、解決方法ではありませんが、問題の切り分けとして、Windows へログオンするユーザーを新しく作り直して、同じ問題が再現されるかどうかも確認されてみるのもよいかもしれません

フォーラムでアドバイスを受けるよりも、サポートなどへご相談いただくほうが解決が早い場合もあります

現状、具体的にご案内できず申し訳ありません。。。

今後とも Microsoft Answers をごひいき下さい


広瀬 たまき– Microsoft Support

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この回答は 4 人の役に立ちました

回答

こんにちは
自治子 さん、Microsoft Answers のご利用、ありがとうございます

以下の投稿を参考にされてみるとよいかもしれません
  ■タスク スケジューラが起動しません!
  http://social.answers.microsoft.com/forums/ja-jp/w7programsja/thread/9BB424C1-BC1E-44EA-A56E-A6C82D8AD34C

  1) デスクトップに tasks 等といったフォルダを作成
  2) C:\Windows\system32\Tasks 以下のデータを、先ほどデスクトップに作成した tasks フォルダへ移動する
  3) タスクスケジューラーを起動させてみる
    >> 問題なく起動してくるのであれば
      ひとつづつファイル (フォルダ) をデスクトップの tasks から C:\Windows\system32\Tasks へ移動し、その度にタスクスケジューラーを起動させて、問題を引き起こすデータを特定
    >> やはり起動してこなければ
      デスクトップの tasks へ移動したデータを C:\Windows\system32\Tasks へ戻す

今後とも Microsoft Answers をごひいき下さい


広瀬 たまき– Microsoft Support

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質問情報

表示回数: 75839 最終更新日: 9月 22, 2017 適用先:
Windows / Windows 7 / パフォーマンスとメンテナンス