RemortAppが接続できなくなった。

2018年5月9日のWindowsアップデートを実施したらRemortAppで「認証エラーが発生しました」「要求された関数はサポートされていません」が出て接続できない。
 

質問情報


最終更新日 2019年10月21日 表示 2,256 適用先:

Technetの情報でHOSTサーバー側で、事前にグループポリシー設定(gpedit.msc)で、NL認証を使用したユーザー認証を必要とするの値を”無効”にして、リモート側で5/9のWindowsUpdate後でも接続は出来ました。

しかしリモートセッションを構成していますという画面で再度ログインを要求される様になってしまいました。

以前の様に一度のログインで入れるようになる方法を教えて下さい。

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Technetで書いてあるサーバの対応だけでは接続までしか出来ずクライアントに以下の作業を行った結果元のように
IDパスワードの確認画面を出さずに接続できるようになりました。

こちらの環境は
サーバ2012R2,2008R2
クライアントwindows7(セキュリティパッチのみ),windows10(1803未適用、セキュリティパッチのみ)です。
以下Technetから引用です。

4-2. リモート デスクトップ接続元 (クライアント) での回避策 2

リモートデスクトップ接続元にて以下レジストリを手動もしくは REG ADD コマンドで追加いただくことでも回避策 1 と同様の効果が得られます。

レジストリ パス : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters
値 : AllowEncryptionOracle
データの種類 : DWORD
値 : 2

REG ADD コマンドで追加いただく場合には以下のコマンド ラインとなります。
REG ADD HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters /v AllowEncryptionOracle /t REG_DWORD /d 2

引用ここまでです。


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Technetの情報

https://blogs.technet.microsoft.com/askcorejp/2018/05/02/2018-05-rollup-credssp-rdp/

まずはここを見るといいと思います。

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返信頂きました情報から、Technetの情報でリモート側での回避策1にて、 おかげさまで解決しました。

ありがとうございました。

ただクライアント(リモート)が全国に100台以上稼動していますので、回避策としては上記の通り

gpedit.mscでの設定の方が、レジストリ変更よりも安全かと思いますので全国のお客様へ回避策1を

案内しようと思います。

しかしパソコンに不慣れな方も多いので、出来れば回避作だけではなく、次回WindowsUpdateにて

全クライアントでのこのような問題の発生しないよう田対策を切にお願いいたします。

又5/9UpDateの(KB4103718)をアンインストールしても問題は解決しましたが、これですと次の

WindowsUpdateで又入り込む可能性がある為やめておきます。

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