Windows Update で KB4048957 を適用してから、Windows 7 で一部の EPSON (エプソン) のプリンターが動作しません

Windows 7 32/64 ビット版で、最新の Windows 7 用更新プログラム (KB4048957、KB4048960) をインストールしてから、一部の EPSON (エプソン) のドットインパクト プリンター、および、TM (POS 用) プリンターが利用できなくなる問題が発生しています。

マイクロソフトとエプソンは問題の原因を突き止め、修正作業に取り組んでいます。
この問題はプリンタ ドライバには関係しないため、現在または古いプリンタ ドライバをインストールしてもこの問題は解決しません。

詳細については、この記事を更新してお知らせする予定です。

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みなさん、こんにちは。

この問題を修正するための更新プログラム KB4055038 が公開されました。

この更新プログラムは、Windows Update から自動的にダウンロードおよびインストールされます。

手動で確認する手順は次の通りです。

スタート > コントロール パネル > システムとセキュリティ > Windows Update > 更新プログラムの確認

飯塚 良哉 – Microsoft Support
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最終更新日 2021年2月11日 表示 2,991 適用先: