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ビデオハードウェアエラー LiveKernelEvent でフリーズ

hiroki0000 質問日

OS起動中、または起動直後にフリーズすることが多いです。

フリーズと直接関連性があるか分かりませんが、アクションセンターの内容は

「ビデオ ハードウェアの問題により、Windows は正しく動作しなくなりました。」

問題の署名
問題イベント名: LiveKernelEvent
OS バージョン: 6.1.7600.2.0.0.256.48
ロケール ID: 1041

とあります。Vistaの頃から度々あった問題みたいです。

OSとグラフィックボードとの相性の問題ともあるのですが、

良い解決方法ありますでしょうか?

 

システム構成

OS  Windows7 Proffesional 64bit

CPU i7 980X

GIGABYTE GA-X58A-UDR3R REV2

MEMORY 4GB×3

NVIDIA GeForce GTX 465

POWER 650W

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中村 和希 返信日
hiroki0000 さん、こんにちは。
Microsoft Answers への投稿、ありがとうございます。

「LiveKernelEvent」について、US の Answers 等も確認してみましたが、決め手となる情報は無いようですね。

お使いのグラフィックボードに対する最新ドライバーの適用はいかがでしょうか。
以下の nVIDIA のサイトにある最新ドライバーを確認し、もう一度インストールし直してみるのも良いかもしれません。

    http://www.nvidia.co.jp/object/win7-winvista-64bit-260.99-whql-driver-jp.html

相性の問題という観点からは、可能であれば別のグラフィックボードに変えてみるか、若しくはオンボードなどに変えての動作確認も必要かと思われます。

何かありましたら、お気軽に返信してくださいね。
中村 和希 – Microsoft Support
中村 和希 - Microsoft Support
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