HEVCビデオ拡張機能がインストールされない

ストアで件名のドライバーを購入し、画面表示で「インストールしています」になり、画面下には「OK」ボタンが表示され、「OK」ボタンを押して、再起動してもドライバーを使ったアプリ(Gopro Player)で再度、ドライバー購入のポップアップが表示されます。ポップアップをクリックしてもドライバーは購入していますの表示になっています。どうしたらインストールされるのでしょうか?
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こんにちは。


有料の機能と無料の機能がありますが
どちらもインストール出来ないのでしょうか。
https://www.microsoft.com/ja-jp/p/%E3%83%87%E3%...

https://www.microsoft.com/ja-jp/p/hevc-%e3%83%9...

ストアのトラブルシューティングを行ってみてはどうでしょう。
「Microsoft Store にアプリが見つからない、またはインストールできない」
https://support.microsoft.com/ja-jp/account-bil...
「Microsoft Store が起動しない」
https://support.microsoft.com/ja-jp/account-bil...
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nobuko c 独立アドバイザー様

早速のご連絡ありがとうございます.大変助かります.

有料版の方をインストールしようとしていますが,先にも書きましたように「インストールしています」から画面が変わりません.「OK」ボタンが表示されているので,終わっているかと思ってGopro Playerを起動し,ファイルを見ようとしてもまた同じ事の繰り返しになります.

無料の機能「デバイス製造元からの HEVC ビデオ拡張機能」の方は知りませんでした.

試したいと思っていますが,「コードの使用」で入って入力するコードは何を入れたら良いのでしょうか?

どうぞ,宜しくお願い致します.

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無料版は以前には使えていましたが、今は使用できなくなってしまったようです。

   HEVCビデオ拡張」の無料版が要コード入力に

 

いろいろ対処しても「HEVCビデオ拡張機能」がインストールできない場合は、代替措置としてHEVCビデオを再生できるプレーヤーを使うという方法もあります。

参考までに、わたしは下のプレーヤー(通常版)を使っています。

ストアアプリ版もありますが、ストアアプリで不具合があるようであれば通常版を使えばいいと思います。

日本語に対応しています。

   VLC media player

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失礼しました。リンクにMicrosoftアカウントでサインインしていたので気が付きませんでしたが
コードーの使用と出ていますね。
具体的に何のコードなのかは調べてみてもわかりませんでした。
もしかしたら無料では無くなったのかもしれません。
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2021年9月14日最終更新日 表示数 2,451 適用先: