Windows 10 May 2019 Update (version1903) 後、アドミンのアカウントにログインできない。【Ver1903】

Windows 10 May 2019 Update (version1903) に先日アップデートを行ったところ、ブルースクリーン(code:DPC_WATCHDOGVIOLATION)が多発し、 

指示通りに対処したが解決せず、さらに悪化しました。

アドミンのアカウントにもログインできず(パスワードが認識されない。←パスワードは合っています。)、セーフモードでの対処もできません。

まずは、自動修復まではいきますが、その後、アドミンのアカウントに上手くログインできません。(パスワードが認識されていない?)

どのようにすれば、アドミンのアカウントにログインができるのでしょうか?(現在、Windowsが正常に立ち上がらないため、立ち上がった後のユーザー→アドミンアカウントへの変更ではなく、別の方法という意味です。)

よろしくお願いします。

 

質問情報


最終更新日 2019年9月25日 表示 207 適用先:
アカウントの管理情報が壊れている可能性が高いので、多少でも操作できるうちに、保存しておきたいデータを別のメディアにバックアップしてください。そのあと、Windowsを新規にインストールしなおしてください。メーカー提供の手順でメーカー出荷時状態にクリーンインストールするか、Windowsのインストールメディアでパソコンを起動して、カスタムインストールで既存のパーティションを削除して、新規にWindowsをインストールすることになります。

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アドバイスを頂きありがとうございます。現在、データも保存できる状態にならないため、新規にWindowsをインストールすることにします。

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