フォーラム記事

Windows 10 April 2018 Update (バージョン 1803) のよくある質問

(最終更新日 2018年 5月 21日)

【概要】

この記事では Windows 10 April 2018 Update (バージョン 1803) に関するよくある質問をまとめています。

※ Windows 10 April 2018 Update の入手方法や新機能、主な変更については、こちら をご覧ください。 

【詳細】

■ インストール後のよくある質問

Windows 10 April 2018 Update (バージョン 1803 の機能更新プログラム) インストール後に、​一部のデバイスで問題が発生するとの報告が寄せられています。現象別に対処方法等を各スレッドにまとめています。

​内容 ​概要

縦書きの時、三点リーダー(…)が横表記になる【Ver1803】

一太郎の縦書きで三点リーダーやダッシュがおかしいです。【Ver1803】

縦書きしようとすると、一部アプリで一部文字が横向きに?【Ver1803】

(2018年 5月 21日 追加)

※ 調査中

東芝 XG4 シリーズ、東芝 XG5 シリーズ、または、東芝 BG3 シリーズ ソリッドステート ディスク (SSD) ドライブを搭載したデバイスは、Windows 10 April 2018 Update へのアップグレード後にバッテリ寿命が低下する可能性があります

(2018年 5月 11日 追加)

※ 修正中

対象のデバイスで修正が利用可能になるのは、2018年 6月上旬の見込みです。詳細はスレッドをご確認ください。

※ 内容を変更し、SSD モデル名を明記しました

Intel SSD 600p シリーズ、または Intel SSD Pro 6000p を搭載したデバイスで Windows 10 April 2018 Update にアップデートすると UEFI 画面で再起動やクラッシュが繰り返されることがあります

変更前のタイトル「特定のインテル SSD を搭載したデバイスで Windows 10 April 2018 Update にアップデートすると UEFI 画面で再起動やクラッシュが繰り返されることがあります」

(2018年 5月 16日 更新)

※ 修正中

詳細はスレッドをご確認ください。

Windows 10 April 2018 Update から言語が削除できません

(2018年 5月 7日 追加)

※ 対処方法あり

PowerShell コマンドで不要な言語リストエントリを削除することができます。手順の詳細はスレッドをご確認ください。

Windows 10 April 2018 Update をインストールした後、新しいパーティションがファイル エクスプローラーに表示される

(2018年 5月 7日 追加)

※ 修正予定

コマンドでドライブレターを削除する回避策あり。
詳細はスレッドをご確認ください。

Windows 10 April 2018 Update をインストールしようとすると、「ディスクリート GPU をディスプレイに接続したハイブリッド ラップトップ」 エラーが表示する

(2018年 5月 7日 追加)

※ 修正中

以下の Dell 製デバイスに April 2018 Update をインストールしようとしたときに表示されます。

  • Alienware 13 R3
  • Alienware 15 R3
  • Alienware 15 R4
  • Alienware 17 R4
  • Alienware 17 R5

詳細はスレッドをご確認ください。

※ 修正済み

Windows 10 April 2018 Update をインストール後、「コルタナさん」や Chrome などの特定のアプリを使用すると、一部の端末がハングアップまたはフリーズすることがある

(2018年 5月 9日 更新)

2018 年 5 月 8日 (日本では 5月 9日) の累積的な更新プログラム (KB4103721) に解決策が含まれています。Windows Update で更新プログラムをインストールしてください。

Windows 10 April ​2018 Update をインストール直後に、日本語または繁体字中国語バージョンの Windows 以外で、日本語 IME または繁体字中国語 IME を使用する場合の問題

​以下の問題についての情報をまとめています。

  1. アカウントに最初にサインインするときに、日本語または繁体字の文字を入力することができない場合がありる。
  2. インターネットに接続していない場合、または辞書をダウンロードする前に、日本語または繁体字中国語の文字を入力できないことがある。
  3. Windows サーバー更新サービス (WSUS) は、一部の企業環境で日本語または繁体字中国語 IME を検出しないことがある。
April 2018 Update をインストールしてから、アプリがカメラにアクセスできません

(2018年 5月 7日 更新)

バージョン 1803への​アップデート後、アプリからウェブ カメラやマイクにアクセスできない場合についての情報をまとめています。

過去の大型アップデート・Windows Update 後のトラブルの情報 (参考情報)

■ インストールに関するよくある質問

​内容 ​概要
Windows 10 April 2018 Update のインストールの問題を解決する方法

​以下のような場合の対処方法をまとめています。

  • 最新のバージョンに更新する際、Windows が再起動して古いバージョンに戻る。
  • 最新バージョンの Windows へのアップデートが数時間遅れたため、再起動して旧バージョンに戻らなければなりません。
  • Windows の最新バージョンをインストールしたと思っていましたが、再度 Windows Update でインストールを求められる。
  • 最新のバージョンに更新しようとしたが、今は Windows にサインインしたり、デスクトップにアクセスできない。

(参考情報) 

過去の大型アップデートの情報

コンテンツ 概要

Windows10 で エラー「 0xc1900208 」または「 0xc1900209 」が表示されて大型アップデートを完了できない場合の対処方法

関連情報

​「いくつかのアプリケーションをアンインストールする必要があります」のエラーが発生して、Windows 10 のアップグレードが完了しません。

アップデートを妨げているファイルを特定してアップデートを完了するための方法を紹介しています。

※ 初心者 ~ 中級者向け

一般的な情報

コンテンツ ​概要
​Windows 10 - Windows Update に失敗する場合の対処法

​Windows Update で更新プログラムのインストールに失敗する場合の対処方法をまとめています。

※ 初心者~中級者向け

​Windows 10 のアップグレードとインストールに関するエラーのヘルプ

エラーコード別に要因や対処方法をまとめています。

※ 中級者向け

Windows 10 のアップグレード エラーの解決: IT 担当者向けの技術情報

関連情報
(英語コンテンツです)

※ 上級者向け

一般的な対処等についての情報は、「Windows 10 のアップグレードとインストールに関するエラーのヘルプ」 のトピックをご覧ください。



Cドライブ以外にNTFSでフォーマットしたストレージを使っている場合の注意事項

[問題]
Windowsのアップグレードに失敗するなどの問題でWindowsをクリーンインストールした場合に、Cドライブ以外にNTFSでフォーマットしたストレージがあると、アクセスできなくなることがあります。

なお、NTFSでフォーマットした外付けのストレージを別のパソコンに接続した場合にも同じ問題が発生します。

[詳細]
NTFSなどでは、アカウントごとにファイルのアクセス権をACLで管理しています。ACLではアクセス管理はアカウントに紐づけられているSIDで定義されています。Windowsをクリーンインストールした場合には、以前と同じアカウント名であっても、異なるSIDが割り当てられることがあります。そのため、新規にフォーマットしてWindowsをクリーンインストールしたCドライブ以外にNTFSでフォーマットしたストレージがあると、以前のSIDでアクセス権限が定義されており、新しいSIDにはアクセス権限が付加されていないためにアクセスできなくなります。

[対策]
1) Cドライブ以外のバックアップ用ストレージはexFATなどACLによるアクセス制御がないフォーマットで使用する。

2) NTFSなどのアクセス制御があるフォーマットを使用する場合には、Windowsをクリーンインストールする前にEveryoneに[フルコントロール]または読み込みができるように少なくとも以下のアクセス権限を付加しておく。

 ・読み取り

 ・読み取りと実行

 ・フォルダーの内容の一覧表示


2019年以降の和暦表示で元号が「??」になる。

[問題]

2019年5月1日以降を和暦で表示しようとすると、元号が「??」や「?」などになってしまう。

[詳細]

.NET Framework ver.4系のアプリケーションのために、改元対応の仮修正が行われている結果です。

[対応]

この動作を無効にする場合には、この仮修正で追加されるレジストリの項目を削除する必要があります。

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nls\Calendars\Japanese\Eras]
"2019 05 01"="??_?_??????_?"

逆に言えば、元号表示が「??」に変わらないような場合には、ユーザマクロやアプリケーションで独自に元号処理を実装している可能性が高く、ユーザマクロやアプリケーションを変更する必要がある可能性が高いということになります

参考:

https://blogs.technet.microsoft.com/jperablog/2018/04/20/rs4-registry/
https://blogs.msdn.microsoft.com/shawnste/2018/04/12/the-japanese-calendars-y2k-moment/

https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/ee923790.aspx

なお、新元号の発表は2019年4月1日前後になるそうなので、改元対応の正式修正は、Windows 10 ver.1903(仮称)の4月の定期修正になると見込まれます。


一部の CPU は VER.1709 の サポート対象外の模様

Windows Processor Requirement

Windows Client Edition Processor table

Windows Edition Intel Processors
Windows 7 and earlier editions Up through the following Intel 6th Generation Processors (Intel Core i3/i5/i7-6xxx, Core m3/m5/m7-6xxx, and Xeon E3-xxxx v5) and through series equivalent Intel Atom, Celeron and Pentium Processors
Windows 8.1 Up through the following Intel 6th Generation Processors (Intel Core i3/i5/i7-6xxx, Core m3/m5/m7-6xxx, and Xeon E3-xxxx v5) and through series equivalent Intel Atom, Celeron and Pentium Processors
Windows 10 1607 Up through the following Intel 7th Generation Processors (Intel Core i3/i5/i7/i9-7xxx, Core m3-7xxx, and Xeon E3-xxxx v6) and through current Intel Atom, Celeron, and Pentium Processors
Windows 10 1703 Up through the following Intel 7th Generation Processors (Intel Core i3/i5/i7/i9-7xxx, Core m3-7xxx, and Xeon E3-xxxx v6), 8th Generation Processors (Intel Core i3/i5/i7-8xxxU) and through current Intel Atom (J4xxx/J5xxx and N4xxx/N5xxx), Celeron, and Pentium Processors
Windows 10 1709 Up through the following Intel 8th Generation Processors (Intel Core i3/i5/i7-8xxxK/U/G), Xeon E3-xxxx v6***, and through current Intel Atom (J4xxx/J5xxx and N4xxx/N5xxx), Celeron and Pentium Processors
Windows 10 1803 Up through the following Intel 8th Generation Processors (Intel Core i3/i5/i7-8xxxK/U/G), 7th Generation Xeon E3-xxxx v6***, and through current Intel Atom (J4xxx/J5xxx and N4xxx/N5xxx), Celeron and Pentium Processors

Atom 又は Atom アーキテクチャの Pentium、Celeron の場合 サポートは VER.1607 迄で VER.1607 が 2023年1月までサポートされる?

and through current Intel Atom (J4xxx/J5xxx and N4xxx/N5xxx), Celeron, and Pentium Processors
現在のIntel Atom(J4xxx / J5xxxおよびN4xxx / N5xxx)、Celeron、Pentium

プロセッサ 2018 年 5 月 9 日 — KB4103723 (OS ビルド 14393.2248)

重要: Windows 10 Enterprise エディションおよび Windows 10 Education エディションについては、6 か月間無償で追加のサービスを受けられます。 長期サービス チャネル (LTSC) のデバイスは、 ライフサイクル ポリシーのページにより、2026 年 10 月まで更新プログラムを引き続き受け取ります。 Intel “Clovertrail” チップセットで実行されている Windows 10 Anniversary Update (v. 1607) は、Microsoft コミュニティ ブログにより、2023 年 1 月まで更新プログラムを引き続き受け取ります。

Text may not appear in the Windows interface on some devices after installing the Windows 10 Creators Update

This issue may occur on devices that contain the following Intel processors (codenamed Clover Trail), which are not supported on Windows 10 Creators Update:

この問題は、Windows 10 Creators Updateでサポートされていない次のIntelプロセッサ(Clover Trailというコードネーム)を含むデバイスで発生することがあります。

関連参考情報

Clover Trail世代Atom搭載デバイスへのWindows 10更新、MSが方針示す

 これは、IntelのClover Trail世代の「Atom」プロセッサを搭載している機器に適用される。こういった機器に最新のWindows 10機能アップデート、すなわちWindows 10 Creators Updateを適用しようとした際、最高のエクスペリエンスを実現するうえで追加のハードウェアサポートが必要となる。しかし、これらのシステムはもはやIntelによってサポートされていない(End of Interactive Support)ため、Creators Updateは必要なドライバのサポートがなければ、パフォーマンスに影響を及ぼす可能性もある。

啓発

作業前には必ずバックアップを!!

必要なユーザーファイルのバックアップは世代管理で行う事、ファイルが喪失してからでは復旧は出来ません

Microsoft コミュニティー は Microsoft のサポートでは有りません、ユーザーが情報交換する為のコミュニティーです

他の方への参考情報に成る様に問題の解決/未解決 に係わらず結果のレポートをレスして下さい

不明点はスルーせずに確認を!

☆「システムの復元」の開始時にエラー(0x80070003,0x80070005)が発生し、復元が行われない可能性が有る

ソフトウェアの対応状況一覧表 (NEC)

メーカー特有の問題ではなく OS 側の問題の可能性が高い

☆ システムイメージBackup時にエラーが出る (x86)

「バックアップに失敗しました。RPC サーバーを利用できません。(0x800706BA)」

啓発

作業前には必ずバックアップを!!

必要なユーザーファイルのバックアップは世代管理で行う事、ファイルが喪失してからでは復旧は出来ません

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必要なユーザーファイルのバックアップは世代管理で行う事、ファイルが喪失してからでは復旧は出来ません

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Windows 10 VER.1803 への UP 時 青いウインド が表示されたままハングアップ? した状態に成る場合は CPUの 仮想マシン支援機能「Intel Virtualization Technology」や「Intel VT」を無効にするすれば正常終了する可能性が有る

Unable to install Windows 10 Feature Update 1803 (Using Windows Update, Upgrade Assistant or Media Creation Tool)

啓発

作業前には必ずバックアップを!!

必要なユーザーファイルのバックアップは世代管理で行う事、ファイルが喪失してからでは復旧は出来ません

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不明点はスルーせずに確認を!

シャットダウンが正常に動作しない等

Windows 7 以下のシステムから Windows 10 へ アップグレードしたシステムで UEFI BOOT (GPT)にしている場合は BIOS BOOT (MBR)に変更する必要が有る

 UEFI v2.3.1 Errata B 以上をサポート をしていない

 高速スタートアップ の項目が無い

 等 etc

システム要件 Windows 8.1

 特定の機能を使用するための追加要件:

 セキュア ブートには、UEFI v2.3.1 Errata B をサポートし、UEFI 署名データベースに Microsoft Windows 証明機関が含まれているファームウェアが必要です

UEFI ファームウェア

 UEFI の Windows サポート

 以下の Windows エディションは、UEFI をサポートしています。

     Windows 10 デスクトップ エディション (Home、Pro、Enterprise、Education)、Windows Server 2016 Technical Preview、Windows 8.1、Windows 8 は、32 ビット (x86)、64 ビット (x64)、ARM ベースの PC でネイティブの UEFI 2.0 以降をサポートしています。また、BIOS ベースの PC と、従来の BIOS 互換モードで実行されている UEFI ベースの PC もサポートしています。

     セキュア ブートなどの一部の機能では、UEFI 2.3.1 Errata C 以降が必要です。

啓発

作業前には必ずバックアップを!!

必要なユーザーファイルのバックアップは世代管理で行う事、ファイルが喪失してからでは復旧は出来ません

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不明点はスルーせずに確認を!

Windows 10 を以前のバージョンの Windows 10 に戻す期間を変更する

[Windows 10] 以前のバージョン・ビルドに戻す方法を教えてください。

 デフォルト期間は 10日

DISM operating system uninstall command-line options

/Set-OSUninstallWindow

Run this command against an online image to set the number of days after an upgrade that an uninstall can be initiated.

DISM /Online /Set-OSUninstallWindow /Value:30  (30日 に変更)

啓発

作業前には必ずバックアップを!!

必要なユーザーファイルのバックアップは世代管理で行う事、ファイルが喪失してからでは復旧は出来ません

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不明点はスルーせずに確認を!

ファイル共有関連情報

Windows 10 Fall Creators Update と Windows Server バージョン 1709 の既定では SMBv1 はインストールされません

マイクロソフトは 2014 年に SMBv1 プロトコルの非推奨を発表しました。

"Function Discovery Provider Host"

"Function Discovery Resource Publication"

[自動 (遅延開始)] に設定

エクスプローラのネットワークからコンピュータの共有フォルダーにアクセスできない場合があります。

Windows 8 以降の OS では既定で NetBIOS over TCP/IP 上での SMB2 の通信が許可されていないために、SMB2 でのアクセスエラーが一度発生した後、SMB1 に切り替わります。

Windows は、SMB の v1 のプロトコルを使用して共有ファイルにアクセスする場合を応答を停止します。

Windows Server 2008 R2、Windows 7、Windows Server 2008 または Windows Vista を実行しているコンピューターを使用していくつかの共有ファイルにアクセスするサーバー メッセージ ブロック (SMB) バージョン 1 のプロトコルを使用すると、コンピューターは、負荷が高い状況で応答を停止します。さらに、強制的にコンピューターを再起動するまで、コンピューターは復元されません。

TCP 445 番ポートが遮断されていると Windows 8、Windows Server 2012 以降の OS からファイル共有通信ができない

「ネットワークパスがみつかりません 。詳細:エラーコード0x80070035」
「システムエラー 53 が発生しました。ネットワークパスが見つかりません。」

SMB2 通信を利用してファイルが正しく参照できないことがある

ファイルサーバ上の共有フォルダにあるファイルなどに対して操作を行うと、SMB2 が利用されている場合、ファイルが正しく保存されない、内容が破損してしまう、などの問題が発生することがあります。

ホームグループは Windows 10 (Version 1803) から削除されました

ホームグループは Windows 10 (Version 1803) から削除されました。ただし、ホームグループは削除されても、Windows 10 に組み込まれている機能を使って、引き続きプリンターやファイルを共有することができます。

啓発

作業前には必ずバックアップを!!

必要なユーザーファイルのバックアップは世代管理で行う事、ファイルが喪失してからでは復旧は出来ません

Microsoft コミュニティー は Microsoft のサポートでは有りません、ユーザーが情報交換する為のコミュニティーです

他の方への参考情報に成る様に問題の解決/未解決 に係わらず結果のレポートをレスして下さい

不明点はスルーせずに確認を!

 
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表示回数: 9,914 最終更新日: 2018年5月21日 適用先: