【0x80072ee7】Windows 10のダウンロード失敗

Windows 10をダウンロードしようとしたところエラーコード0x80072ee7が表示されました。どうすればダウンロードできるのでしょうか?
回答
回答

Windows10へのアップグレードについては、以下の方法もあります。

Windows10 今すぐダウンロード - Microsoft

Windows 10 を入手する

上記のサイトから、DVDやUSBなどにインストールメディアを作成しておけば、期間終了後もこのメディアから

アップグレードできるようになります(無償アップグレード期間内にライセンス認証されている事が条件ですが)。

DVDの作成方法は、以下のリンクを参考にして下さい。

Windows 10 のインストール メディアを作成する方法

また、Windows10 へのアップグレードに関しては、失敗した、元のOSも起動しなくなってしまい途方に暮れている、

といったトラブルが多数報告されています。

アップグレードには失敗したものの、なんとか元のOSだけでも起動できている状態は、まだマシな方かもしれません。

何度もアップグレードを繰り返しているうちに、OS自体が起動しなくなってしまうと、大切な個人データがあった場合は

救い出すことが難しくなってしまいます。

そうなってしまうと、もう最悪の状況になってしまいますから、今のうちに外付けHDDなどの、物理的に切り離し可能な

媒体に必要なデータをバックアップされた上で、アップグレードに望まれるのが良いと思います。

次に、アップグレードの仕方ですが、Windows10 に対応していないソフトなどがインストールされた状態で

アップグレードしてしまうと、失敗するケースが多いようです。

アップグレードを実施する前には、アンインストール可能なソフトについては、出来るだけアンインストールした状態で

実施した方が上手くいく可能性が高いと思います。常駐アプリケーションなどは特にアンインストールされたほうが

良いでしょう(ウイルス対策ソフトも同様です)。

これらのソフトは、Windows10 へアップグレード出来てから、あらためてインストールすれば良いと思います。

なお、パソコンによっては、メーカーが Windows10 アップグレード対応と謳っていないものについては、

どうやってもアップグレード出来ない可能性がありますので、この点は特に確認された方が良いでしょう。

上記のような対策を実施しても、それでもアップグレードに失敗してしまうケースはあります。

そのような場合の理由の多くは、これまでにインストールしてきたソフトや、アンインストールしたソフト、

手動でのレジストリの書き換えなど、元々のOS環境に比べて、様々な点で相違が発生してしまっている

事が挙げられます(これは、各ソフトメーカーなどの作りによるものであったりしますので、一概にマイクロソフトの

責任だとは言えない状況なのです)。

では、そのような場合には、もう方法は無いのかというと、これは最後の手段になりますが、工場出荷時の状態に戻す

(お買い上げ時点の状態に戻す)作業を実施して、一旦クリーンな Windows に戻してからアップグレードするのが、

一番成功する確率が高いと思います。

この手順については、各PCによって操作方法が違いますので、マニュアルを参照されるか、メーカーに問い合わせて

見て下さい。

工場出荷時の状態に戻したあとは、WindowsUpdate を最新の状態にまで更新した後で、Windows10 への

アップグレードを実施すれば、これが一番成功する確率が高いでしょう。

ただし、この作業を実施するためには、現在インストールしているアプリケーションソフトや、自分が使いやすいように

カスタム設定していた項目など、全て一からやり直しになってしまいます。当然ながら個人データも全て消えて

しまいます。

なので、もし実施する場合には、前もって以下のような準備を行っておかれると良いと思います。

①現在のアプリケーションソフトの一覧を確認する。

②そのアプリケーションソフトのインストール媒体を準備する。

③IEのお気に入りをバックアップ(エクスポート)する。

④ユーザ登録辞書があれば、これもバックアップ(エクスポート)する。

⑤壁紙に使っている画像があれば、これもバックアップする。

⑥現在のデスクトップの画面イメージを保存する(PrintScreen キーを押したあと、ペイントを立ち上げて Ctrl + V )。

⑦アプリケーションソフトで、個別に設定を変更していたものがあれば、現在の設定内容をコピーしておく。

ざっと思いつく限りでは、これくらいでしょうか。

あと、参考までに以下の情報もリンクしておきます。

Windows Update 更新に時間がかかる

追加情報として、参考になりそうなリンクを紹介しておきます。

Windows10 アップデートエラー C1900101-40017

Windows10 『C1900101-20017』エラー解決方法

windows10 インストールできない c1900101-4000D

Windows 10 へのアップグレード時に 「C1900101-2000C」 エラーが発生して失敗する問題を回避した

要約すると、以下のような解決策があったという事でしょうか。

1)全ての周辺機器をPCから外した状態でアップグレードを実施する。

2)BIOS を最新版に更新してから、アップグレードを実施する。

3)新しいAdministrator 権限のあるアカウントを作成して、アップグレードを実施する。

4)その他の原因

詳細は、上記のリンクを参照下さい。

【0xC1900101-0x20017】Windows10へアップグレードできません

Cドライブの容量不足を解消したらアップグレードできたという状況のようなのですが、パーティションを切り直す

などして、多少容量を増やしてアップグレードに成功したとしても、既にぎりぎりの状況で使うことになりますから

将来的に様々なソフトをインストールしようとしても、容量が不足してしまう可能性はありますね。

このような場合、CドライブのHDDそのものを大容量タイプに交換してから Windows10 へアップグレードされたほうが

長く快適に使える状態になるかと思います。

以下のようなケースもあるようです。

Windows10へのアップグレードはBIOSのUSBのレガシーサポートをオフにしてOK

なお参考までに、以下の情報も追記しておきます。

今回の無償アップグレードでは少々厳しい制約があって、アップグレードした時点でのハードウェア構成

(CPU、マザーボード、HDD、などなど)を変更してしまうと、ライセンス認証が外れてしまうようです。

つまり、無償アップグレードして Windows10 にしたのはいいものの、HDDの故障などで交換が必要となった場合は

ライセンス認証されなくなる可能性があるということになります。その場合、Windows10 を使い続けたいのであれば

正規版を購入するしか方法がなくなってしまう可能性が高いです。

今回、Windows10 へアップグレードするに当たって、HDDを大容量のものに交換したり、SSDに入れ替える、

メモリを増設する、グラフィックカードを交換する、などのパーツ交換をお考えでしたら、まずは Windows7 環境で

これらのパーツ交換を実施して、Windows7 がライセンス認証されている状態で Windows10 へアップグレード

すれば、大丈夫です。

Windows10 へアップグレード後、ハードウェアに何らかの故障が発生してしまい、パーツを交換したことで、

Windows10 のライセンス認証が外れてしまった場合には、もちろん、Windows7 のライセンスは有効ですので、

Windows7 に戻して使い続けるという方法もあります。

また、Windows10 へのアップグレードに関しては、アップグレードできたのはいいものの、様々な動作が不安定だという

問い合わせも多数上がっています。

個人的には、一度アップグレード出来たら( Windows10 でライセンス認証されているのが確認できたら)、その後

あらためて Windows10 をクリーンインストールして使用するのが一番動作が安定する気がしています。

前回記載したとおり、手間暇はかかりますが、長い目で見れば安定稼働する環境を構築するという点ではオススメですね。

クリーンインストールの手順については、以下のリンクが参考になると思います。

「Windows 10」をクリーンインストールする手順について

最後に、実はこれが一番重要かもしれないのですが、Windows10 へアップグレードした後で、ある日突然

ファイルが消失してしまうという問題が発生することがありますので、お気をつけ下さい。

windws10 PROでフォルダが消える

上手くいくといいですね。

この回答は 2 人の役に立ちました

·

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

 
 

質問情報


最終更新日 2020年9月13日 表示 3,242 適用先: