[更新&解決] Windows 10 で、インターネットに接続しているのに 「ライセンス認証するためにインターネットに接続する必要があります」 と表示されています

​Windows 7/8.1 からアップグレードした Windows 10 のライセンス認証ができません。

インターネットに接続しているのに、ライセンス認証のステータスに 「インターネットに接続する必要があります」 と表示されています。

 

質問情報


最終更新日 2019年4月25日 表示 2,709 適用先:
回答
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インターネットに接続しているのに [設定] > [更新とセキュリティ] > [ライセンス認証] のステータスに 「Windows をライセンス認証するにはインターネットに接続してください」 と表示されている場合は、[ライセンス認証] をクリックしてください。


お使いの PC のライセンス認証が正常に完了し、ライセンス認証のステータスが 「Windows はライセンス認証されています」 の表示になるまで、Windows 10 のクリーン インストールは行わないでください。

アップグレード後の Windows 10 再インストールの詳細については、次のスレッドを参考にしてください。

認証サービス側の要因により、一部の PC でアップグレード後にライセンス認証が正常に完了しない問題を認識していましたが、この問題は解決済みです。

飯塚 良哉 – Microsoft Support
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