Windows 10のライセンス認証ができなくなった。【Ver1809】

もともとはWindows 7 ProがインストールされていたPCをWindows 10に無償アップグレードし、その後アップデートを繰り返したのですがOSがクラッシュしたりOSがインストールされていたHDDが故障したりしたので御社のWindows UpdateからMedia Creation Toolをダウンロードしてインストールディスクを作成しインストールした時点では良かったのですが、先月初めマザーボードとCPUを破損してしまったため本日(2018.10.4)マザーボードは同じものCPUは別物に換装し直してWindows 10 PRO バージョン 1809 ビルド 17763.1に本日(2018.10.4)アップデートしたところライセンス認証できなくなりました。新たにライセンスを購入したほうが良いのでしょうか?サポート宜しくおねがいします。

中河原昭仁 (なかがわらあきひと)

システム構成を掲載しておきます。

メーカー:DELL

機種:Vostro 460

現OS:Windows 10 PRO

(2018.9.3時点ではライセンス認証できていた、2018.10.4にパーツを交換し新バージョン1809へとアップデートしたら認証できなくなった。

2018.9.4~2018.10.3の期間故障のため使用停止)

新バージョン:1809 (2018.10.4 アップデート)旧バージョン:1803 (2018.4.?アップデート)

新ビルド:11763.1 (2018.10.4 アップデート)

ビルド:不明 (2018.4.? アップデート)購入当初のOS:Windows 7 PRO (購入後ライセンス認証済)購入当初のOSバージョン:不明

購入当初のOSビルド:不明新CPU:Intel Core i7-2600 3.40GHz

CPU:Intel Core i5-2400 3.10GHzマザーボード:DELL DH67M01

マザーボード:DELL DH67M01

GPU:NVIDIA GeForce GTX 1060

RAM:8GB

メインディスプレイ:SHARP LC-32E8 (PCモニタ代わりのTV)サブディスプレイ:BenQ M2700HD (PCモニタ)

プリンタ:EPSON EP-977A3

PC購入時期:2016.2.中頃に中古購入 (メーカー方針により購入当初からメーカー保証なし)

オーディオ出入力:ONKYO TX-NR626 (AVアンプ、HDMI経由)

映像出入力:ONKYO TX-NR626 (AVアンプ、HDMI経由)その他:電源交換、HDD増設及び交換、光学ドライブ交換及び増設、メモリーカードスロット換装

(これらを換装した時点ではライセンス認証できていた)

 

質問情報


最終更新日 2019年4月21日 表示 921 適用先:
故障交換に関しては一部のパーツは認められていますが、
マザーボード含めほとんどパーツを変えているので認証出来ないのだと思います。

メーカーが修理したのでなければ、パッケージ版の Windows 10 のライセンスを購入しておいた方が良いです。
こちらであれば、無償アップグレードと違い、パーツの交換などに縛られません。

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連絡有難う御座いました、経済的に厳しい部分は有りますがPCが使えないのもメンタル的に調子を崩す原因になるので素直にパッケージ版を購入しようと思いますので金額を教えて頂けないでしょうか?

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パッケージ版なら下記で購入出来ますが、
新品の PC 買った方が機器も含めれば総合的には安いと思いますよ。

https://www.microsoft.com/ja-jp/store/b/windows

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経済的に厳しいのでPC購入は頑張って中古しか買えません。障害年金で生活してるので…

現在のPCは障害年金で購入したものです。

パッケージ版のOSなら何とか工面すれば購入出来そうなのでその方向で行きます。

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パーツとパッケージのライセンス買うより新品 PC のが遥かに安いと思いますよ。

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Windows10proのDSP版なら、安いですけど、例えば以下なら18000円以下ですね。
https://nttxstore.jp/_II_QZX0015015?FMID=kkc&LID=kkc&

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Windows10proのDSP版なら、安いですけど、例えば以下なら18000円以下ですね。
https://nttxstore.jp/_II_QZX0015015?FMID=kkc&LID=kkc&

DSP 版は価格は安いが PC の移管が出来ない、その事を付けておかないと!

啓発

作業前には必ずバックアップを!!

必要なユーザーファイルのバックアップは世代管理で行う事、ファイルが喪失してからでは復旧は出来ません

Microsoft コミュニティー は Microsoft のサポートでは有りません、ユーザーが情報交換する為のコミュニティーです

他の方への参考情報に成る様に問題の解決/未解決 に係わらず結果のレポートをレスして下さい

不明点はスルーせずに確認を!

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Prolyさんへ


DSP 版は価格は安いが PC の移管が出来ない、その事を付けておかないと!

PCの移管って具体的にどういうことなのかが、わかりづらいです。
もっと詳しく説明しないと何のことやら???

この質問で、そもそも移管の話題って、ありましたっけ。

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DSP 版は価格は安いが PC の移管が出来ない、その事を付けておかないと!

PCの移管って具体的にどういうことなのかが、わかりづらいです。
もっと詳しく説明しないと何のことやら???

この質問で、そもそも移管の話題って、ありましたっけ。

リテール版 と DSP 版のライセンスの違いを認識出来ていない?

DSP 版 ライセンス は「使い捨て」でしょう

啓発

作業前には必ずバックアップを!!

必要なユーザーファイルのバックアップは世代管理で行う事、ファイルが喪失してからでは復旧は出来ません

Microsoft コミュニティー は Microsoft のサポートでは有りません、ユーザーが情報交換する為のコミュニティーです

他の方への参考情報に成る様に問題の解決/未解決 に係わらず結果のレポートをレスして下さい

不明点はスルーせずに確認を!

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