windows10 update(KB4056892) が更新30%で自動的に再起動しWindowsロゴマークから進まない

発生日:2018/01/07

現象:Windows Updateにてダウンロード・インストール->再起動にて、更新30%にて自動的に再起動

   Windowsロゴマークが出力されだんまり

この現象発生後の操作:

   ①電源断

   ②自動修復にて詳細選択、システムの復元

   ③Windows Updateにて問題を解決の実行

   ④DISMコマンドの実行

   ⑤システムファイルチェッカーを実行

   ⑥上記①~⑤まで問題なしのため原因不明の為、Show or hide updatesにて’KB4056892’を無効

調べたところ、AMD Athlonの搭載PCにて不具合があるがあるとのこと

私のPCのプロセッサーも、AMD Athlon搭載PCです。

この問題解決されたことをどのように知ることができるのでしょうか?

 

質問情報


最終更新日 2019年9月02日 表示 2,111 適用先:
回答
回答

藤田 香さん、お返事有難う御座います。

3月15日の投稿後、AMDのCPUで発生するKB4056892の問題は、32bitのWin10の場合、KB4073291で解決されているとの記事を目にし、UpdateカタログからDownloadしてインストールした結果、KB4056892を自動的にインストールしようとする動作は無くなりました。

その後、KB4088785が自動で更新され、さらに今回ご指摘のKB4088776が再起動待ちの状態になり、再起動した結果、更新に成功したように思えました。実際にOSビルドは16299.309になり、コントロールパネルでインストールされた更新ファイルを確認するとKB4088776が入ってます。

しかし、Updateの更新履歴には、エラー 0x800f0841で失敗したと表示されています。

「◆2018 年 3 月 14 日 — KB4088776 (OS ビルド 16299.309)」 にも問題点として同じような記述がありますが、このまま放置しておいて良いのでしょうか? それともUpdateカタログからDownloadしてインストールし直した方が良いのでしょうか?

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