Windows Updateに失敗します。1709 の累積更新プログラム (KB4056892)

Windows Update

2018-01 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1709 の累積更新プログラム (KB4056892)　より、ダウンロード→インストール→再起動までは問題なく進めているのですが、再起動すると、

「更新プログラムのインストールを完了できませんでした」と通知表示されます。何回やっても同じ表示がでます。

2台のNECのノートパソコンを使用しているのですが、

NS750CAGは問題なく更新でき、NS750GABは更新に失敗します。

トラブルシューティングをかけましたら、「データベースにエラーが発生した可能性があります」と表記されました。

どうすればいいでしょうか？

色々調べても解決策が見つからないため、宜しくお願い致します。

回答
回答

MSDT（Microsoftサポート診断ツール）に問い合わしましたところ、

・ウイルスバスターを使用の場合は、完全削除

・「Windows10の修復プログラム」で上書きインストールし、再度更新プログラムをかけましたところ更新することができました。

一番いいのはやはり、Microsoftサポートに聞いたみた方がいいですね。（まだ更新できない方は参考にして下さい）

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質問情報

最終更新日 2019年5月09日 表示 14,318 適用先: