Windows updateデータベースの破損

KB4013429のアップデートなのですが、64%まで進んでから止まってしまい、「元に戻します」となります。

sfcもDISMも試しましたが結果に問題はありません。
ところが設定の「Windows Updateに関する問題の検出と修正」では問題が検出され解決できません。

どなたかアップデートできるようにご教授ください。

 

質問情報


最終更新日 2018年10月22日 表示 29,788 適用先:

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もう一度Windows Updateに関する問題の検出と修正を試してみたら解決されました!

これからアップデートしてみようと思います。

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こんにちは。

ok123 さん、コメントありがとうございます。

Fu-min231 さん、マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

 

Windows Update が最後まで完了しないのですね。

 

まずは一般的な対処法を試すといいと思います。

よろしければ次のページの対処法をお試しください。

 

Windows 10 で Windows Update に失敗する場合の対処法

※すでに実施済みの内容は飛ばしてかまいません

 

操作などで不明点がありましたら、それもお気軽に書き込んでくださいね。

南谷一 – Microsoft Support

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Fu-min231 さん、こんにちは。

C:\WINDOWS\system32>net stop wuauserv
Windows Update サービスを停止中です.....................................
Windows Update サービスを停止できませんでした。

と出てきます。

困りました。

続けていいものでしょうか?

お返事ありがとうございます。

また、お役に立てず申し訳ありません。

確認ですが、Windows Updateトラブルシューティングツールは実行されて改善が見られず、コマンドプロンプトでの操作をお試しになられているのですね。

ちなみに、現在サインインしているアカウントは管理者権限をお持ちですね。

Windows Update サービスを停止できませんでした。

に続いて「・・・アクセスが拒否されました。」のようなメッセージは出ておりませんでしょうか。

セーフモードで起動してからお試し頂いた結果は如何でしょうか。

Windows 10をセーフモードで起動する方法

サービスが停止できなくても主目的は中程の4行(2つのフォルダのリネームとBITSキューの削除)ですので、これが正常に完了するようでしたら、停止・再起動操作は不要と思うのですが、リネーム(ren・・・)コマンドが正常に完了するのであれば通常は自動で再構築されますので、削除すると復旧の難しいdel・・・の2行は実行せずに再起動してWindows Updateを試してみる、ということもできるかと思います。

上記でも改善が見られない場合は、私からはお役に立てず誠に心苦しいのですが、お詳しい方からアドバイスが付くのを待つか南谷さんアドバイスの初期化をご検討頂く感じかと思います。

Fu-min231 さんからのお返事をお待ちしております。

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フォーマットしてクリーンインストールしたら問題なかったのでHDDは大丈夫そうです。

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南谷様

ご丁寧にありがとうございます。

上記のコマンドプロンプト全部試しましたが同様に64%で止まってしまいます・・・。

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結局アップデートが構成されず元に戻されました。

誰か助けてください・・・。

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ご丁寧にありがとうございます。

C:\WINDOWS\system32>net stop wuauserv
Windows Update サービスを停止中です.....................................
Windows Update サービスを停止できませんでした。

と出てきます。

困りました。

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事の発端は、KB4013429が入らないですね。

最新は、Microsoft®Update カタログ KB4015438となってます。

Windows 10 へのアップグレードに失敗する場合の一般的な確認点と対処法
出来る事をやってみて下さい

でだめならリカバリー。

追記 混在して入らない場合もあり。

更新プログラム(32BIT, 64BIT)が混在してます。 間違った方を削除するとうまく入ると思われます。

x64 C:\Program Files (x86) このフォルダーがあるPC 64BIT_PC

  無 C:\Program Files (x86) このフォルダーが無いPC 32BIT_PC

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セーフモードでもやってみたところエラーメッセージだらけになりました。

C:\WINDOWS\system32>ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution_org
重複するファイル名が存在するか、またはファイルが
見つかりませんでした。

C:\WINDOWS\system32>ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2_org
重複するファイル名が存在するか、またはファイルが
見つかりませんでした。

C:\WINDOWS\system32>del %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat

C:\WINDOWS\system32>del %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat

C:\WINDOWS\system32>net start msiserver
システム エラー 1084 が発生しました。

このサービスはセーフ モードで開始できません

C:\WINDOWS\system32>net start bits
システム エラー 1084 が発生しました。

このサービスはセーフ モードで開始できません

C:\WINDOWS\system32>net start wuauserv
システム エラー 1084 が発生しました。

このサービスはセーフ モードで開始できません

C:\WINDOWS\system32>net start usosvc
システム エラー 1084 が発生しました。

このサービスはセーフ モードで開始できません

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SSD/HDDがもう物理的に寿命で傷んできていて読み書きに支障を生じているような??

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