Windows updateで KB4093112 の更新に失敗する

Windows 10 Version 1709 の累積更新プログラム (KB4093112)で インストール 再起動するも 失敗と出ます 

システムファイルチェッカーツールを実行すると(整合性違反を検出しませんでした) 他に方法はありますか

 

質問情報


最終更新日 2019年9月16日 表示 8,705 適用先:
大森修 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

更新プログラム KB4093112 がインストール失敗になるのですね。
インストール失敗のエラー コードなどは表示されているでしょうか。

まずは Windows Update トラブルの一般的な対応として、以下ページの対処をひと通り確認してみてください。

Windows 10 - Windows Update に失敗する場合の対処法

また、「こちらのスレッド」で回答マークのついている uham さんのコメントの操作も試してみてはいかがでしょう。
-------------------------------------------
近藤 茂 – Microsoft Support
問題が未解決の場合は、その旨お知らせください。引き続き、解決に向けて手助けをさせていただきます。
問題の解決に役立った場合は、その返信を回答としてマークしてください。

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

手っ取り早い確認方法。

・コントロールパネル⇒プログラムと機能⇒インストールされた更新プログラム

このページに以下の3本の更新プログラムが表示されていませんか?

・表示されていればOSビルドは最新の16299.371になっているはずです。

以上2項目を確認されて、NOであれば近藤さんの回答内容を実行されたらいかがでしょう?

なお、

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4093112にある

「この更新プログラムの既知の問題」にも目を通されてらいかがでしょう。

saja lansia !!

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

色々とアドバイス有難うございました 全ての方法 試しましたが ダメでした (インストールに失敗しました)と

出ます この失敗する 項目のみ 一旦削除する方法はありますか 出来れは 最初から ダウーンロードから始めれば

上手く行くかな と思うのですが 皆さんのアドバイスお願いします

インストールされた更新プログラム

このページに以下の3本の更新プログラムが表示されていませんか? 表示はあるのですが インストール日付か空白です

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

akupintar さん、アドバイスありがとうございます。

大森修 さん、ご返信ありがとうございます。
問題は解消されなかったのですね。

「インストールされた更新プログラム」一覧に表示はあるのにインストール日付は空白になっているとのことで、Windows Update を構成するデータ ベースに不整合などが発生しているのかも知れません。

引き続き、以下対処を試してみてください。

◆ Windows Update で使用されるフォルダーを再作成する
1. スタート ボタン横の検索欄に「cmd」と入力
2. 検索結果の [コマンド プロンプト] を右クリックし [管理者として実行]
3. 黒い画面が出たら以下コマンドを一行ずつ入力して Enter キーで実行
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
 4. パソコンを再起動し更新プログラムのチェックを行う
※ このコマンドを実行すると、過去の更新履歴がクリアされます
-------------------------------------------
近藤 茂 – Microsoft Support
問題が未解決の場合は、その旨お知らせください。引き続き、解決に向けて手助けをさせていただきます。
問題の解決に役立った場合は、その返信を回答としてマークしてください。

この回答は 4 人の役に立ちました

·

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

近藤茂さん アドバイス ありがとうございます 実行しましたが だめでした 富士通のサポートから暫く 時間を

置いておくと 改善されて インストール可能になる時がある とレスがありましたので それに賭けたいと思います

いろいろとありがとうございました。 

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

大森修 さん、こんにちは。
ご返信ありがとうございます。

状況は変わらなかったのですね。。。

富士通サポートでアドバイスを受けたとのことで、確かに「こちらのスレッド」のように時間を置いてみることでなぜか自動的に更新成功、という可能性もあるかも知れません。

しばらく待ってみてもやはり変わらない場合や、再起動のたびに「更新構成しています → 失敗 → 元に戻しています」で時間がかかって煩わしい、といった場合には、データなどのバックアップを取った上で Windows 10 の初期化なども検討されてはいかがでしょう。
-------------------------------------------
近藤 茂 – Microsoft Support
問題が未解決の場合は、その旨お知らせください。引き続き、解決に向けて手助けをさせていただきます。
問題の解決に役立った場合は、その返信を回答としてマークしてください。

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

近藤さん 有難うございます 

Windows 10 の初期化なども検討されてはいかがでしょう このアドバイスも参考にさせて戴いて 暫く 様子を見ます

 その節は また よろしくお願いします

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

近藤さん 有難うございます 

Windows 10 の初期化なども検討されてはいかがでしょう このアドバイスも参考にさせて戴いて 暫く 様子を見ます

 その節は また よろしくお願いします

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。