Windows 10 のインストール後、Windows Update で KB3081424 を適用しようとしたところ 「アップデートを完了できませんでした。変更を元に戻しています」 のメッセージが出て再起動します。イベント ログを確認すると 0x8007003 エラーの記録があります。
この更新をインストールしようとする度に、繰り返し同じエラーで失敗します。
これを解決するためにはどうすればいいでしょうか。
こんにちは。
この問題を解決するための KB3081440 を Windows Update でリリースしています。この更新は、一部のシステムで起きている KB3801424 のインストールを妨げているユーザープロファイルに関する問題を修復します。この修正プログラムは、更新実行のスケジュールで自動的にインストールされ、大半のユーザーはこれで解決します。
この問題がまだ続いている場合、または Windows Update でこの修正がインストールされない場合には、Microsoft Update カタログから KB3081440 をダウンロードし、手動でインストールしてください。
ダウンロードの際には、お使いのオペレーティングシステムのアーキテクチャ (32ビット版/64ビット版) に適した更新を選択してください。
お使いのシステムのアーキテクチャを確認するには、スタート アイコンを右クリックし、システム をクリックします。
もし、KB3081440 を手動でインストールしても問題が解決しない場合には、フォーラムに投稿してください。
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