Windows 10 Ver 1703 の回復ドライブの作成【Ver1703】

Ver.1703の回復ドライブを作成する時に、「システムファイルを回復ドライブにバックアップします」の項目にチェックを入れると「問題が発生したため回復ドライブを作成できません」の画面が表示されますが、チェックを外した状態で作成すると成功します。

原因は何でしょうか?

またシステムファイルをバックアップしなくてもWindows10をリカバリすることは可能でしょうか?
 

質問情報


最終更新日 2018年12月06日 表示 1,519 適用先:

Ver.1703の回復ドライブを作成する時に、「システムファイルを回復ドライブにバックアップします」の項目にチェックを入れると「問題が発生したため回復ドライブを作成できません」の画面が表示されますが、チェックを外した状態で作成すると成功します。

原因は何でしょうか?

またシステムファイルをバックアップしなくてもWindows10をリカバリすることは可能でしょうか?

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からインストールメディアを作成すれば再インストール可能

啓発

作業前には必ずバックアップを!!

必要なユーザーファイルのバックアップは世代管理で行う事、ファイルが喪失してからでは復旧は出来ません

Microsoft コミュニティー は Microsoft のサポートでは有りません、ユーザーが情報交換する為のコミュニティーです

他の方への参考情報に成る様に問題の解決/未解決 に係わらず結果のレポートをレスして下さい

不明点はスルーせずに確認を!

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​Proly さん、いつもアドバイスありがとうございます。

​Rinkou さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

システム ファイルを含めた回復ドライブの作成ができないのですね。

同様の症状が出ていた下記スレッドの質問者の方の場合は、クリーン ブートの状態で試してみたところ、作成することができたそうです。
お手元でも試してみてはいかがでしょうか。
バージョン 1607 で回復ドライブの作成に失敗します【Ver1607】

うまくいかない場合は、お使いのパソコンのメーカー名と型番の情報も投稿してみてください。

システム ファイルを含めた回復ドライブを使用する以外では、ハードディスク (または SSD) 内のイメージが残っている場合はそちらを使用して初期状態に戻したり、​Proly さんのコメントにもあるようにインストールメディアからクリーンインストールする、といった方法でも Windows を再インストールすることができます。

返信をお待ちしています。

津森 美緒 – Microsoft Support
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返信ありがとうございます。

クリーンブートの状態で試したところ、以前と同じ症状が出ました。チェックを外した後は作成が可能になる点も同じでした。

使用している機種はMicrosoft Surface Pro 4   i5  8GB  256GB  モデルです。

違う質問になってしまうのですがProlyさんの方法でインストールメディアを作成しましたが、Windowsのエディションが「Windows10」と「Windows10 Home Single Language」の2種類しか出てこなかったためWindows10の方で作成しました。これを使ってWindows10 pro をクリーンインストールすることは可能でしょうか?

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