Windows10で各HPが見れなくなりました

自作PCをWindows7Home Premiumで構築し、その後Windows10にアップデートしました。

先日まで問題無く利用できていたのですが、昨日から急にどのHPへも

アクセスできなくなってしまいました。

ブラウザーもイロイロ試したのですが、すべて同じ現象です。

他のオフィスソフト、メール、動画再生等を含めHP閲覧以外のPCとしての利用は全て正常です。netサーフィンだけが出来ない状態です。

なお、セーフモードでWindowsを起動すれば、HP閲覧も出来ます。

(1)試したブラウザー

Edge、インターネットエクスプローラー、ファイヤーホックス、クローム、サファリ

(2)ブラウザーを再インストールしても改善しません。

(3)しょうがないので、Windows10初期化にチャレンジしましたが、”Windowsを構築中30%”位で止まり、結局”初期化できませんでした”で、改善されないままWindowsが起動します。

★初期化は”個人情報を保持する”、”すべて削除する”の両方試しましたが、どちらでも初期化できません。

(4)回復ドライブを作成してなかったので、改めて作成しようかと思ったのですが、こちらも途中まで作業するものの、完成できずに途中で止まってしまい完成しません。

こんな状態で完全にお手上げ状態です。

この投稿はHP閲覧できるノートPCから投稿しています。

 

質問情報


最終更新日 2018年8月17日 表示 146 適用先:
回答
回答

こんばんは、

もしかして、アンチウイルスソフトのAvastをご利用ではないでしょうか?

Avastが原因でインターネットアクセスができなくなる問題が発生しているようです。

ニュース記事

Avast Antivirus Update Blocks Internet Access

もしAvastをご利用でしたら、アンインストールしてみてください。

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