0x8007042B - 0x3000D MIGRATE_DATE 操作中にエラーが発生したため、インストールは FIRST_BOOT フェーズフェーズで失敗しました【Ver1607】

私は Surface Pro 4 を使用しており,Windows 10 Anniversary Update をISOメディアを用いて行ったところ,

アップデートの途中で,勝手に元のバージョンの Windows に復元されてしまいました。

そして,復元された後に件名のエラーが表示されました。その後,

1. WindowsUpdateのトラブルシューティングツールを実行

2. システム ファイル チェッカーを実行

sfc /scannow コマンドでシステムファイルの修復を実行。

→ Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、それらの一部は修復できませんでした。

3. DISM コマンドを実行
dism /online /cleanup-image /restorehealth コマンドでWindowsイメージの修復を実行。

→ エラー: 0x800f081f  ソース ファイルが見つかりませんでした。

4. Microsoft 以外のサービス・スタートアップを停止

5. ウイルスセキュリティーソフトのアンインストール

を行い,もう一度 Windows 10 Anniversary Update を試みましたが,同様のエラー(件名)が表示されました。Surface Pro 4 特有の現象かもしれませんが,アップデートを成功させるための方法をご教示いただけますでしょうか。

追記1

検索してもほとんど情報が出てきませんが,これと全く同じ質問を海外の Microsoft  Community で発見しました。まだ解決には至ってないようです。

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-update/0x8007042b-0x3000d-error-when-trying-to-install/6a2e2f82-5e25-448b-ab9a-37f789b6ef81

また,件名のエラーメッセージとは異なりますが,こちらの情報も参考にしています。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/windows-10-anniversary/3fb16e5e-f96e-40d5-8aa4-74b3f5e55366?auth=1


追記2

このサイトを参考に、

2. システム ファイル チェッカーを実行

3. DISM コマンドを実行

の修復を適切に(エラーなしに)完了したうえで、Windows 10 Anniversary Update を試みても件名と同じエラーが発生しました。

つまり、システムファイルの破損があろうとなかろうと、件名のエラーは起こり得るということです。

したがって、件名のエラーの原因は特定のアプリケーションか、Surface Pro 4 自体の可能性が高いと思います。


 

質問情報


最終更新日 2019年7月08日 表示 2,577 適用先:
回答
回答

自分の質問に対して自分で答えるのは変ですが、無事に Windows 10 Anniversary Update が完了しましたので報告します。

結局、何が原因かははっきりしませんでしたが、以下の方法を試しました。

まず、

1. WindowsUpdateのトラブルシューティングツールを実行

2. システム ファイル チェッカーを実行

3. DISM コマンドを実行(2で修復できない破損ファイルがあった場合)

4. Microsoft 以外のサービス・スタートアップを停止

5. ウイルスセキュリティーソフトのアンインストール

は念のために行ってください。さらに、新たに試みた方法は、

6. 簡単に再インストールできるスタートアップソフトウェアのアンインストール

 停止させるだけでは不十分と考えたため。

7. 高速スタートアップを無効に設定

 念のために無効にした後、シャットダウン→起動(再起動ではない)。

8. 再起動時にUSBデバイスなどの周辺機器をすべて取り外す

 Surface の場合はタイプカバーも忘れず外す。

の3つです。これらを試してもダメな場合は、このサイトを参考にして、他の方法も試してみてください。例えば、MacType を使用している場合は削除する必要があるようです。

今現在、Windows 10 Anniversary Update を行う方法は、

a. 通常の更新プログラムのインストール

b. Windows 10 アップグレード アシスタントの利用

c. MediaCreationTool の利用

の3つがあり、私は c. のMediaCreationTool を利用し、ISOメディアを用いた方法で成功しましたが、どの方法でも結果は変わらないと思います。ただし、MediaCreationTool を利用した方法でアップデート失敗した場合は、エラーコードを確認できるという利点があります。

予想でしかありませんが、今回のエラーは、5番7番8番の解決法が重要な気がします。

また、最後に一番大切なことですけれど、Windows 10 Anniversary Update をする時は必ずバックアップとリカバリーディスクを作成してお試し下さい。

この回答は 1 人の役に立ちました

·

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。