[Windows 10] 重大エラー[スタート]メニューが動作しません。

​coo-rice-mountain さん、こんにちは。
ご返信、ありがとうございます。

対処法を全て試すも修復が出来なかったということですね。。

まだ試しておらず、実施可能な状況であれば新規ユーザー アカウントを作成し、動作が解消されるかを確認しておくとよいです。
■ Windows 10 - ローカル アカウントを新規作成する方法

それでも状況が変わらない場合は Windows 10 のリカバリーを行っていただくのが良いかもしれません。

次のページの Windows 10 のリフレッシュが有効かと思いますので、必要なデータのバックアップを取っていただき、実施を検討いただくとよいと思います。

■ Windows 10 でリフレッシュを実行する
※ [個人用ファイルを保持する] の方法で実施いただくとよいと思います。

引き続き、返信お待ちしています。

kamotaka　さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

coo-rice-mountain さんと同じ現象が起こっていて、前回大沢がご案内したローカル アカウントの追加をしようとして + ボタンを押しても反応がないということでしょうか?

検索や設定内のボタンがうまく動作しない様子ですので、設定画面を操作する以外のトラブルシューティングが行えるか確認してみるといいと思います。

もしまだでしたら近藤がご案内したスレッドの内容もお試しください。

スタート メニューが動作しない。 「重大なエラー [スタート] メニューが動作していません。」と表示される。

>まずは、下記ページで私が紹介しているコマンドも試してみるとどうでしょうか。
>◇Windows 10 のスタート メニューが応答しない場合の対処法
>状況が変わらない場合は、DISM コマンドの実行とシステム ファイル チェッカー ツールでのシステム ファイルの診断も試してみると良いかもしれません。
>手順 :
>1. Windows キー + X キー → [コマンド プロンプト (管理者)] の順にクリックします
>2. 『dism /online /cleanup-image /restorehealth』と入力して Enter キーを押します
>3. 『sfc /scannow』と入力して Enter キーを押します

キーボード操作でもうまくいかない (コマンド プロンプトの画面が出ないなど) 場合はその旨も書き込んでいただければと思います。

この内容で不明な点がありましたら、それもお気軽に書き込んでくださいね。

​takashim_007 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

coo-rice-mountain さんや kamotaka さんと同じようにスタートメニューが動作していませんというエラーメッセージが表示されていて、修復コマンドが正常に実行できないということでしょうか?

修復コマンドを実行した時、修復内容によっては 30 分以上かかることがありますので、修復自体が始まっていて進まないという状況の場合は長めにお待ちいただいて様子を見られた方がいいかもしれません。

また、お困りの状況についてさらに詳しい情報があるといいと思いますので、よろしければコマンドが入力できない件についての詳細を追加で書き込んでいただければと思います。

(コマンドを入力して Enter キーを押しても無反応、あるいは修復は始まるけれどなかなか完了しないなど)

この内容で不明な点がありましたら、お気軽に書き込んでくださいね。