「必要である重要な更新プログラム」の表示

パソコンを立ち上げるたびに「必要である重要な更新プログラム」と表示される青い画面になります。その都度更新プログラムをダウンロードしていますが毎回表示されます。何かエラーで更新プログラムのダウンロードに失敗しているのでしょうか?最近こんな状態でプログラムのダウンロードばっかりしており時間ばかりかかってまともにパソコンを使えません。Windous10にはほとほとあきれています。

解決方法をご教示ください。

 

質問情報


最終更新日 2019年9月30日 表示 6,827 適用先:
回答
回答
奥の細道 さん、アドバイスありがとうございます。

敦規早川 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

奥の細道 さんが紹介してくださったページの対処は試されたでしょうか。

Windows 10 バージョン 1607 は 2018/04/10 でサービスが終了となっているので、今回はバージョン 1709 への更新を優先して行ってみてはいかがでしょう。

こちらのページ」の「今すぐアップデート」ボタンからの手動更新や、「インストール メディアから Windows 10 へアップグレードする方法」を試してみてください。
-------------------------------------------
近藤 茂 – Microsoft Support
問題が未解決の場合は、その旨お知らせください。引き続き、解決に向けて手助けをさせていただきます。
問題の解決に役立った場合は、その返信を回答としてマークしてください。

この回答は 4 人の役に立ちました

·

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

回答
回答
敦規早川 さん、こんにちは。
ご返信ありがとうございます。

ドキュメント フォルダーを空にすることで更新完了となったのですね。

システム ファイルだけでなく、ユーザー フォルダー内のファイルが影響することもあるということでとても参考になる情報だと思いますので、敦規早川 さんのコメントにも [回答マーク] をさせていただきました。

Microsoft Edge も回復したとのことで、問題が解消されて良かったです。
(Rapport については、提供元の方で Microsoft Edge 最新版に対応するのを待つよりなさそうですね。。)
-------------------------------------------
近藤 茂 – Microsoft Support
問題が未解決の場合は、その旨お知らせください。引き続き、解決に向けて手助けをさせていただきます。
問題の解決に役立った場合は、その返信を回答としてマークしてください。

この回答は 2 人の役に立ちました

·

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。