工場出荷状態に戻せない

設定のところで工場出荷状態にしようとしているのですが、なぜかこのPCを初期状態に戻すの所の‘開始する‘を押しても反応しません、押せるのですが、次の選択に行けません。

Shift+再起動でこのPCを初期状態に戻すをやろうとしたのですが、押したら再起動してしまいます。

ご教授ください

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パソコンのメーカーと、機種・型番を明記した方が良いでしょう…

パソコンに後付けしたパーツだとか、交換・追加・取り外したパーツはありませんんか

システムに大きな変更や、ユーティリティー等のソフトをインストールして使用しませんでしたか?

リカバリーパーティションを削除したとかいうオチ?

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工場出荷状態に戻す作業については、メーカーに直接問い合わせた方が解決が速いと思いますよ。

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メーカーに泣きついて、リカバリしてもらった方が早いかも…。

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もしかしてWin7/8.1などをWin10無償アップグレードしたものをもとのOSの工場出荷状態に戻そうとしていますか?

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Windows10からWindows10の工場出荷状態にするのであれば

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

からインストールメディアを作成し設定を引き継がないでインストールまたはインストールメディアからブートさせ

クリーンインストールをすれば同じことができます。

PC購入時工場出荷状態であれば(W7、W8、W8.1)であればメーカーに問い合わせ又はネットで検索し

(W7、W8、W8.1)インストールメディアを作成し上記と同じことをしてみてください。

この操作の場合

PC購入時にインストールされていたアプリ、現在インストールしているアプリ

セキュリティソフト、オフィスソフト、個人ファイルデータ、ドライバー全て消えます。

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返信 削除済メッセージへの返信

どうも毎度です。

全て消えると言ったのは実は嘘のような嘘じゃないような事で

クリーンインストール以外ではドライバーが残ってる場合があります。(経験上

ですが、削除される可能性が大なので そのように書き込みしてます。

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2021年6月20日最終更新日 表示数 1,036 適用先: