回復ドライブ作成できない、システム修復ディスク作成できない【Ver1607】

ノートPCで、Windows 10 Anniversary Updateしました。

回復ドライブを作成しようとすると、「このPCでは回復ドライブを作成できません。必要ないくつかのファイルが見つかりません。」とでます。

昨日アップデートしたとこなのに、なんで必要ないくつかのファイルが見つかりませんとでるのか不思議です。

なお、PCは正常に動いてます。

また、システム修復ディスクを作成しようとすると、「選択されたディスクには、有効なWindows インストールが含まれていません。」とでます、これって、空のディスク入れたのだからそれは、あたりまえでしょう、なにも入ってないのに決まってるのに、このメッセージの意味は?

同時にデスクトップも同様にアップデートしましたが、デスクトップはきちんと回復ドライブも修復ディスクも作成できます。

どうしてでしょう?

なお、アップデートしたノートは最初のとき(8.1)にあった、RECOVERYのパーティションがどういうわけか消滅しています。

 

質問情報


最終更新日 2019年8月14日 表示 23,401 適用先:

​yuka_bluemountain さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

回復ドライブの作成やシステム修復ディスクの作成ができないということなのですね。

正確な要因は解らないのですが、もしかしたら回復イメージが消えてしまい、 USB 回復ドライブやシステム修復ディスクの作成ができないといった状況なのかもしれません。

※ 次のサポートページや以前に投稿があったスレッドにそのような情報があります

USB 回復ドライブを作成する
>『PC から回復イメージを削除して、代わりに回復ドライブを使うことができます』

システム修復ディスク作成時エラーWindowsインストールがありません

リカバリー パーティションが消えてしまった経緯については、こちらでも原因の詳細は解らなかったです。。

Windows 10 のインストールメディアで代替ができると思いますので、それを作成しておくというのも 1 つの方法かと思います。
参考: Windows 10 のインストール メディアを作成する方法

発生原因について情報を集められたいということであれば、追加で以下のようなことを書き込むと、コメントが集まりやすくなるかもしれません。

・ ご利用のパソコンのメーカー名と型番
・ どのような経緯でバージョン 1607 にアップデートしましたか
・ リカバリーパーティションは無償アップグレード後は存在していたが、 1607 のアップデートで無くなったということですか

返信お待ちしています。

大沢 孝太郎– Microsoft Support

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・ ご利用のパソコンのメーカー名と型番

DELL Lattitude 3540
・ どのような経緯でバージョン 1607 にアップデートしましたか

Microsoft のAnniversary Updateのページから、Windows10Upgrade9252.exeをDLしてアップデートです
・ リカバリーパーティションは無償アップグレード後は存在していたが、 1607 のアップデートで無くなったということですか

そういうことです、最初に10にしたときは、回復ドライブを作れましたから。

回復ドライブなくても別の方法で、なんとかできますので、深刻な問題ではないですが。

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​yuka_bluemountain さん、こんにちは。
情報ありがとうございます。

回復パーティションがなくなったことが原因だと思います。
ただ、なぜこのような状況になったかや解決方法については、残念ながら有効な情報がありません。。

後は Windows 10 をメディアからクリーン インストールすることで回復パーティションを再作成するくらいしか方法はないかもしれません。

・Windows 10 再インストール方法(DVD boot)
 ​http://aka.ms/w10rdvd

飯塚 良哉 – Microsoft Support
問題が未解決の場合は、その旨お知らせください。引き続き、解決に向けて手助けをさせていただきます。
問題の解決に役立った場合は、その返信を回答としてマークしてください。

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ノートとデスクトップで経験していますが、わざと回復パーティションを削除後にアップグレードすると回復パーティションは新しく作成されます。

Windows 8.1 で回復パーティションを削除したノート PC は
http://d.hatena.ne.jp/noushibou/20131018/1382103281
8.1 → 10 アップグレードで作成
http://d.hatena.ne.jp/noushibou/20150729/1438179994

ネタで回復パーティションを削除して上書きインストールしたデスクトップ PC はその時は失敗しましたが
http://d.hatena.ne.jp/noushibou/20150810/1439200581
10240 → 10586 アップグレードで作成されました
http://d.hatena.ne.jp/noushibou/20151113/1447373367

サードパーティー製のバックアップソフトをお使いで今お困りでなければ RS2 までお待ちになるのも一つかと思います。

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