回復キーの取得

「使用できる状態に戻すには回復キーを入力してください」と表示されます。「このキーを取得するには、別のPCまたはモバイルデバイスからhttp://windows.microsoft.com/recoverykeyにアクセスしてください。キーIDが必要な場合は、XXXXXを指定します。ドライブラベル:XXXXXXXX」

と表示されます。このサイトに行っても、

「Microsoft アカウントにアップロードされた BitLocker 回復キーがありません。」と表示されます。Microsoftアカウントが、故障したPCで使用していたものと違うのでしょうか。

上記の「キーIDが必要な場合は、XXXXXを指定します。」のキーIDの指定は求められなかったのですが、このキーIDを用いて回復キーを取得する方法はありますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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回復環境からシステムの復元で以前の状態に戻すしか手段はありません。システムの復元時にも何らかのパスワードを要求され、自分が承知しているものと異なってはじかれる場合はアウトです…。

なお、実際にビットロッカーを設定していないケースでは、ほかのWinPCにハードディスクを接続したり、ToDoバックアップ等で作成したWinPE 5.0以降のブータブルディスクやLinux Live DVDからPCを起動すると(ファイルは実際には暗号化されておらずに)ファイルをレスキューできることも多いようです。

cmdからの操作も可能なようですが、GUI(普通のWinのような画面)からのほうが失敗は少ないと思います。

システムの復元が不可能な場合は、上記の方法でファイルをレスキュー後にWin OSを再インストールして環境を回復してみてくださいね。

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最終更新日 2021年5月04日 表示 101,167 適用先: