バックアップが完了しないで終わってしまう【Ver1709】

OSは「Windows10」ですが、「バージョン 1709 の機能更新プログラム」をアップデート(更新)した後、
それまで問題なく出来ていたバックアップが出来なくなりました。

バックアップを実行すると「前回のバックアップは正常に完了しませんでした」というメッセージが出て
途中で終わってしまいます。詳細情報を見ると「エラーコード 0x81000019」とありました。

同様の問題でこちらのサイトを参照すると、
<「Volume Shadow Copy」のサービスが自動で開始されているかを確認します>
という記述があったので、デフォルトで「手動」になっていいたものを「自動」に変更し、
再びバックアップを試みましたが、症状に変わりはありません。
ただし、詳細情報では「エラーコード 0x81000033」に変わっていました。

バックアップの保存先は、C:ドライブとは別の内蔵HDD(500GB)で、空き容量は300GB以上あります。
保存先には、「PC名のファイルフォルダー」と「MediaID.bin」は作成されていますが、
「WindowsImageBackup」フォルダーは作成されずに終わっています。

解決方法が分からず困っております。
|

バックアップ中に起こるエラーについて [エラーコード] 0x800700E1

EaseUS

無料ファイル同期・バックアップソフト一覧

WINDOWSに付いてるBACK_UPソフトは、上手くいかない時がある(昔から)、なので私は、使ってない。 上記をお勧めします。

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こんにちは。

ok123. さん、書き込みをありがとうございます。

[YJ] さん、マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

 

バックアップが正常に完了せず、エラー コードが表示されるのですね。

 

調べたところ、2 つ目のエラー コードについて参考になりそうな投稿がありました。

【0x81000033】windows10 定期のバックアップが突然出来なくなっ

 

回答マークの付いた咲くやこの花さんがコメントされているように、隠しパーティションの「システムで予約済み」領域の空き容量が不足しているとシステムイメージを含めたバックアップができないことがあるようです。

 

同じ状況か確認のため、次の内容を試してはいかがでしょうか。

 

・バックアップ対象の画面でシステム イメージを含めずにバックアップを試し、エラーが収まるか確認する

・「システムで予約済み」領域の空き容量を確認する

スタートボタン右クリック > ディスクの管理 > [システムで予約済み] または [System Reserved] の容量と空き容量を確認

 

操作などで不明点がありましたら、それもお気軽に書き込んでくださいね。

南谷 一 – Microsoft Support

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最終更新日 2021年2月11日 表示 594 適用先: