Windows Anniversary Update後、ログイン画面が数分後に消えてログインできません【Ver1607】

Windows Anniversary Update後、海岸景色のログイン画面で複数アカウントのうち該当アカウント選択後、しばらく放置するとオーディオ操作盤写真の画面に切り替わり
アカウント選択やパスワード入力が表示されません。(ロック画面??)
1)  Windows+Lなどを試しましたが変化なし。
2)  通常の電源OFFの再起動では、オーディオ操作盤写真のアカウント選択やパスワード入力が表示されません。(ロック画面??)
3)  電源スイッチ長押しで電源OFF後の再起動では正常表示されます。

設定ではスクリーンセーバーはOFFにしています。

(機種)
Dell INSPIRON N5110
東芝 dynabook TX/66E

下記の2台は機種はWindows7を先月までにWindows10にアップグレードして1カ月は問題なく作動していました。
2台とも同様の症状です。

 

質問情報


最終更新日 2018年1月01日 表示 330 適用先:
回答
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安藤さん、有難うございます。

結論から申しますと、FastAccess(顔認識)をアンインストールして解消しました。
FastAccessが高負荷の表示でしたのでスリープ画面からの復帰時に高負担で固まったのでしょうか?

BIOSは最新の状態に更新してからWindows7からアップグレード。
デバイスドライバはWindows7時に最新ドライバに更新後にアップグレード、Windows10アップグレード後も問題なく動いていいましたが、Windows10で再度最新ドライバに更新しました。
しかしながら、同様な症状でした。(イベントビューアーでは LogonUI.exe に引っかかっていました)

※東芝 dynabook TX/66E については「Windows10で再度最新ドライバに更新」で解決しました。

すべてのドライバ更新後に検証しましたので、どのドライバが原因だったのかだったのか不明です。

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