KNAKATANI

画面が横長になってしまった！

どこかのボタンを押してしまったようで、画面が横長になってしまいました。

戻す方法を教えてください。

文書作成などで、紙の大きさと文字の大きさのバランスがわからなくなってしまい、困っています。

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質問情報

最終更新日 2019年9月21日表示 10,425 適用先:

回答

飯塚　良哉

**モデレーター注***
2017/12/1 更新

みなさん、こんにちは。

ドライバの更新の問題が修正されました。

間違ったドライバの影響を受けた場合は、Windows 10 のすべてのバージョンで 22.19.128.0 ドライバをシステムから削除し、推奨ドライバのバージョン (8.970.100.9001) を復元します。

手順は以下のページを参考にしてください。

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**モデレーター注***
2017/11/27 更新手順を 1 つのコメントにまとめました

みなさん、こんにちは。
マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

ビデオドライバーの更新により問題が発生している可能性があります。

以下の手順でドライバーを以前のバージョンに戻してみてください。

以前のバージョンに戻したあと、再度ドライバーが適用されないための作業手順も末尾に記載がありますのでご確認ください。

手順

[ドライバーを元に戻す] が実行できない場合、実行しても改善がない場合は以下の手順を試してみてください。

ドライバーを以前のバージョンに戻した後、再度最新のドライバーが適用されないようにするには、以下のページを参考に、該当のドライバーを非表示にしてください。

上記手順で改善がない場合は、情報収集のため、お使いの環境について、以下の情報を投稿をお知らせください。

飯塚良哉 – Microsoft Support
問題が未解決の場合は、その旨お知らせください。引き続き、解決に向けて手助けをさせていただきます。
問題の解決に役立った場合は、その返信を回答としてマークしてください。

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