画面が横長になってしまった！

マイクロソフトコミュニティへ質問する際に、押さえるべき重要なポイントとは？質問する前に確認してみましょう！「詳細」をクリックしてください。詳細

KNAKATANI

どこかのボタンを押してしまったようで、画面が横長になってしまいました。

戻す方法を教えてください。

文書作成などで、紙の大きさと文字の大きさのバランスがわからなくなってしまい、困っています。

このスレッドはロックされています。質問をフォローすることや役に立つと投票することはできますが、このスレッドに返信することはできません。

最終更新日 2018年7月25日表示 3,516 適用先:

回答

飯塚　良哉

**モデレーター注***
2017/12/1 更新

みなさん、こんにちは。

ドライバの更新の問題が修正されました。

間違ったドライバの影響を受けた場合は、Windows 10 のすべてのバージョンで 22.19.128.0 ドライバをシステムから削除し、推奨ドライバのバージョン (8.970.100.9001) を復元します。

手順は以下のページを参考にしてください。

----------------------------------------------------------

**モデレーター注***
2017/11/27 更新手順を 1 つのコメントにまとめました

みなさん、こんにちは。
マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

ビデオドライバーの更新により問題が発生している可能性があります。

以下の手順でドライバーを以前のバージョンに戻してみてください。

以前のバージョンに戻したあと、再度ドライバーが適用されないための作業手順も末尾に記載がありますのでご確認ください。

手順

[ドライバーを元に戻す] が実行できない場合、実行しても改善がない場合は以下の手順を試してみてください。

ドライバーを以前のバージョンに戻した後、再度最新のドライバーが適用されないようにするには、以下のページを参考に、該当のドライバーを非表示にしてください。

上記手順で改善がない場合は、情報収集のため、お使いの環境について、以下の情報を投稿をお知らせください。

飯塚良哉 – Microsoft Support

この回答は 26 人の役に立ちました

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。