ユーザー追加ができない

アカウント ー 家族とその他のユーザー 家族のメンバーを追加 を何も起きません
回答
回答
ok123. さん、書き込みありがとうございます。

YshXW さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

家族のユーザー アカウント追加ができないのですね。
以下ページの手順 5 でクリックしても反応しないという状況でしょうか。

家族のユーザーアカウントを追加する方法(Microsoft(R)アカウント)<Windows 10>

まずは一般的なトラブルシューティングとして、以下を確認してみてはいかがでしょう。

◆常駐ソフトなどが干渉しないよう、PC を「クリーン ブート」で起動した場合も同様か

◆Windows キー + R キー > 「services.msc」と入力して [OK] > サービス一覧の画面が表示されたら [Microsoft Account Sign-in Assistant] をダブルクリック > [スタートアップの種類] 欄が [手動] になっているか、サービスの状態が [実行中] となっているか

◆システム ファイルの破損を検出・修復する以下コマンドの実行
1. スタート ボタン > Windows システム ツール > [コマンド プロンプト] を右クリックし [管理者として実行]
2. 黒い画面が出たら「dism /online /cleanup-image /restorehealth」と入力して Enter キー
3. 上記の処理が終わったら、引き続き「sfc /scannow」と入力して Enter キー
----------
近藤 茂 – Microsoft Support
[この回答で問題は解決しましたか?] にて評価にご協力をお願いします。

返信が問題解決に役立った場合は、 [はい] を押すことで回答とマークされます。

問題が未解決の場合や引き続きアドバイスを求める場合は、 [返信] からメッセージを送信してください。
[いいえ] を押しても、未解決であることは回答者には伝わりません。

一人がこの返信を役に立ったと思いました

·

この返信が役に立ちましたか?

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

 
 

質問情報


最終更新日 2021年2月11日 表示 142 適用先: