アカウント名の表示変更しても反映されない

初めまして、現在Windows10インストールしているPCを

2台(デスクトップ・ノート各1台)使用しています。

1週間ほど前にアカウント名表示を変更して、少なくとも2日前までは

正常に反映されてました。ところが先程ロック画面を確認すると

変更前の表示に戻っております。おかしいと思いMicrosoftアカウントの

HPを確認すると変更前の表示に戻っておりますが、「名前の変更」を

****ックすると変更後の表記となっています。

訳が分かりません。原因及び対処方法をお教え下さい。

 

質問情報


最終更新日 2019年9月28日 表示 1,235 適用先:

asagiri1111 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Microsoft アカウントの名前を変更し、一度反映されたものの、現在は変更前の名前が表示されているのですね。

手元の PC (Windows 10) でも、Microsoft アカウントの名前を変更して一時反映したのですが、現在は変更前の名前が表示されています。asagiri1111 さんと同じ状況のようです。

先月 Microsoft アカウントのメールアドレスを変更した際には、反映に半月ほどかかりましたので、反映に時間がかかるということかもしれません。。

返信をお待ちしています。

一ノ瀬 圭 – Microsoft Support

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