アカウント追加で「問題が発生しました」と表示され、追加できない

Windowsの設定から「アカウント」→「他のユーザーをこのPCに追加する」をすると

お待ちくださいと表示後、「問題が発生しました」と表示されユーザーを追加することができません。

何度やり直しても同じです。

すでに他のユーザーを1名作成しておりますが、もう追加することはできないのでしょうか?

または、それ以外の問題があるのでしょうか?

MicrosoftアカウントでPCにログインしておりネットにも接続できております。

回答
回答
もん&きち さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

新しいユーザーを追加することができないのですね。

手元の環境でも試してみたところ、こちらでも同じ現象が起きました。
(2016/12/02  17:05 現在)

サーバー側で何か一時的なトラブルが起きている可能性も考えられそうなので、少し時間をおいて試してみてはいかがでしょう。

それでも状態が変わらないようであれば、別の方法として以下方法での追加も試してみてください。

Windows キー + R キー > 「netplwiz」と入力して [OK] > [追加]
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近藤 茂 – Microsoft Support

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最終更新日 2020年10月19日 表示 13,797 適用先: