windows10:シャットダウンさせようとすると再起動となる。「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA(AppleCharger.sys)」

ウインドウズ7ホームプレミアム64ビットをウインドウズ10にアップグレード予約から10にしました。

アップグレードそのもののは問題なく完了しました。

しばらく、必要なアプリをインストールしたのちシャットダウンしようとしたところ、

「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。エラー情報を収集しています、自動的に再起動します」とメッセージが表示され、

下に「詳細については、次のエラーを後からオンラインで検索してください。PAGE FAULT IN NONPAGED AREA(AppleCharger.sys)と表示されます。

再起動されると問題なく動きます。でも再び終了させようとすると、同じエラーが表示され再起動します。

電源ボタンからであれ、スタートアイコンからであれ、シャットダウンさせようとすると同じ障害が発生します。

取り敢えず電源ボタン長押しで強制的にシャットダウンしようかと思っていますが、

アップグレードした直後でまだ何もやっていないうちから再起動を繰り返し何がなにやらです。

マシンは自作機で、通常使用しているマシンではなく試験的にほとんどアプリも入っていない状態の環境で10にバージョンアップしたものなのでシンプルな状態です。


**モデレーター注

タイトルを内容を反映するよう編集しました。

 

質問情報


最終更新日 2019年1月11日 表示 27,800 適用先:
回答
回答

AppleCharger.sysというのが気になりましたので、

検索したところいくつか出てきましたので、実施してみてはいかがでしょうか。

Gigabyteのマザーボードが共通して出てきます。

Windows機はアップグレードしないで使いましょう。
Windows7SP1→Windows10はx
Windows8.1→Windows10はx

この回答は 7 人の役に立ちました

·

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

回答
回答

gogo-fiveさんのおかげであっさり解決できました。

GigabyteのON/OFF というプログラムをアンインストールするだけで済みました。

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_8-update/page-fault-in-nonpaged-area-applechargersys-error/194d2f3b-17a1-4e9d-a32b-11809129db58

こちらのページで知った方法ですが、

windows8のスレッドで自分では行きつけなかったと思います。

なんて不愉快なエラーなんでしょう!

堂々巡りから抜けられず、ほとほと困っていました。

ほんとうにありがとうございます。

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。