スリープから復帰した時ブルースクリーンがでる【Ver1703】

スリープから復帰するとブルースクリーンになるときがあります。

(”PCに異常が生じたので再起動させます。” 停止コード:IRQL NOT LESS OR EQUAL)

そのままにしておくと自動的に再起動がかかり、「ディスクチェック」が行われ、正常に立上り、すべて正常に動作します。

スリープ時間が短いと(30分~1時間以内?)正常に復帰するみたいですが、長時間(2時間、3時間)スリープさせた後ではこの現象が発生するようです。(長時間のスリープは省電力には寄与しないようですが、シャットダウン起動よりは立ち上がり時間が短くて済むので多用しています。)

以前、シャットダウン起動時に「ディスクチェックをスキップするには、8秒以内に何かキーを押しなさい」という表示が出て自動的にディスクチェックが行われてしまう不具合を経験しましたが、その時はシャットダウンするときに何らかの原因で「ダーティービット」のクリアができなかったためにPC起動前にディスクチェックを行う必要があるのだ、ということを聞きました。

スリープ時間中に、スリープが長くなると、バックグラウンドで何かが行われて、これと似たような事象がおきるのでしょうか?

ver.1703 にアップグレードする以前はこのような事象(ブルースクリーン)はありませんでした。

 

質問情報


最終更新日 2019年10月16日 表示 11,295 適用先:

設定➡更新とセキュリティ➡トラブルシューティング でこの画面になります。

赤矢印先のブルースクリーンのトラブルシューティングはやってみましたか?

プロフィールでPochi の由来をお教えします。

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Pochiさん

こんなところにこんなツールがあることは知りませんでした。

「ブルースクリーン」やってみましたが、「問題の特定はできませんでした」という結果でした。スリープ復帰は正常になったかどうか、まだ試していません。

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スリープから復帰するとブルースクリーンになるときがあります。

(”PCに異常が生じたので再起動させます。” 停止コード:IRQL NOT LESS OR EQUAL)

そのままにしておくと自動的に再起動がかかり、「ディスクチェック」が行われ、正常に立上り、すべて正常に動作します。

スリープ時間が短いと(30分~1時間以内?)正常に復帰するみたいですが、長時間(2時間、3時間)スリープさせた後ではこの現象が発生するようです。(長時間のスリープは省電力には寄与しないようですが、シャットダウン起動よりは立ち上がり時間が短くて済むので多用しています。)

以前、シャットダウン起動時に「ディスクチェックをスキップするには、8秒以内に何かキーを押しなさい」という表示が出て自動的にディスクチェックが行われてしまう不具合を経験しましたが、その時はシャットダウンするときに何らかの原因で「ダーティービット」のクリアができなかったためにPC起動前にディスクチェックを行う必要があるのだ、ということを聞きました。

スリープ時間中に、スリープが長くなると、バックグラウンドで何かが行われて、これと似たような事象がおきるのでしょうか?

ver.1703 にアップグレードする以前はこのような事象(ブルースクリーン)はありませんでした。

> 停止コード:IRQL NOT LESS OR EQUAL)

参考情報

Bug Check 0xA: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

ドライバの更新をしていないのでは?

啓発

作業前には必ずバックアップを!!

必要なユーザーファイルのバックアップは世代管理で行う事、ファイルが喪失してからでは復旧は出来ません

Microsoft コミュニティー は Microsoft のサポートでは有りません、ユーザーが情報交換する為のコミュニティーです

他の方への参考情報に成る様に問題の解決/未解決 に係わらず結果のレポートをレスして下さい

不明点はスルーせずに確認を!

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Prolyさん

ドライバーは”すべて最新の状態”となっています。

「スリープ」はなるべく使用しないようにして対処します。

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Prolyさん

ドライバーは”すべて最新の状態”となっています。

「スリープ」はなるべく使用しないようにして対処します。

> ドライバーは”すべて最新の状態”となっています。

「デバイスマネージャ」 で 「ドライバの更新」 をクリックして 「最新です」と成っているって事なら最新ではない可能性が有る、デバイスを確認しリファレンスドライバを適用するか互換ドライをマニュアルで指定する等しなければ最新でない可能性や Windows 10 用 ドライバでない可能性が有ります

後はプロバイダ ID から Windows UPDATE カタログから 適当なドライバを探すなど

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>「最新です」と成っているって事なら最新ではない可能性が有る

ということは、マイクロソフト社では個々のデバイスでの詳細な確認はできていないから責任はもてないので、デバイス製造元のWebサイドなどで個々に確かめなさいということですか・・・これは我々には大変手間のかかることです。

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>「最新です」と成っているって事なら最新ではない可能性が有る

ということは、マイクロソフト社では個々のデバイスでの詳細な確認はできていないから責任はもてないので、デバイス製造元のWebサイドなどで個々に確かめなさいということですか・・・これは我々には大変手間のかかることです。

一言で言えば 基本ドライバを提供するのはデバイスメーカー

> これは我々には大変手間のかかることです。

Upgrade したのですから手間は掛かります

エラーコードからしてドライバを適切な物を適用する事が必要と推測されます

(システムに異常が有る可能性も否定出来ません)

ドライバに関して云々このスレで行う事は不適切に成りますから興味が有る場合は新規にスレを起こして下さい

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Prolyさん

ありがとうございました。

何が原因なのか分かりましので安心しました。

次回のWin10 Upgradeではどうなるか(?)

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