【0xc0000225】PCが起動できない

こんにちは、使っているのは東芝Dynabook T552 58GRでwindows10のアップグレードをしてあります。
この前から、PCの起動の際

このような画面が表示され起動することができなくなってしまいました。事前に作っておいた修復ディスクで回復オプションまではいけたのですが

  • 個人ファイルを保持したままを選ぶと、「windowsがインストールされているドライブがロックされています。ドライブのロックを解除してやり直してください」と表示
  • すべて削除するを選ぶと、そのあとのどの選択肢を試しても「PCを初期状態に戻す時に問題が発生しました」と表示
  • スタートアップ修復も使えない
  • 復元ポイントも使えない
  • コマンドプロンプトは使用できるのでこちらを見てデータ救済しようと思ったが、Cドライブが認識されない

のでどうしようもありませんでした。

またPCを利用したいのでどうにか直したいです。何か方法を知っている方回答お願いいたします。

 

質問情報


最終更新日 2020年5月28日 表示 18,698 適用先:

C ドライブに深刻な問題が無く、起動のために必要なファイルが破損しているだけの状況であれば、

の方法で改善できるはずです。

ただし書かれている状況を見る限り、C ドライブに大きな問題が起きていてその結果起動できないというようにも見えます。

ドライブに保存されているデータの取り出しを優先させるのであれば、

  • ドライブを取り外して別の PC に接続して内容にアクセスできるか試す
  • PC を別の OS (DVD や USB などのメディアでブートした Linux など) で起動し、ドライブの内容にアクセスできるか試す
  • 専門のデータ復元・救出業者に依頼する

などになるでしょう。

データの保全ができたら

  • プリインストール OS へのリカバリーが可能か
  • Diskpart コマンドでディスク全体を初期化してからのリカバリーや Windows 10 のインストールが可能か

などを試されると良いでしょう。

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この方法ではできませんでした。

「list volume」で調べると

CドライブがRAWになっていました。

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このような画面が表示され起動することができなくなってしまいました。事前に作っておいた修復ディスクで回復オプションまではいけたのですが

回復ドライブが古いのでは?

最新のインストールメディアを作成後其れで確認を行ってみては?

啓発

作業前には必ずバックアップを!!

必要なユーザーファイルのバックアップは世代管理で行う事、ファイルが喪失してからでは復旧は出来ません

Microsoft コミュニティー は Microsoft のサポートでは有りません、ユーザーが情報交換する為のコミュニティーです

他の方への参考情報に成る様に問題の解決/未解決 に係わらず結果のレポートをレスして下さい

不明点はスルーせずに確認を!

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CドライブがRAWになっていました。

ディスクフォーマットが「RAW」になっているのは「未フォーマット」状態と認識されているからです。

ブートセクタに異常が起きて、パーティションのファイルシステムに関するパラメータが読み取れなくなっているのかもしれません。

本に例えると「目次」が読めなくなった状態とでも言いましょうか。

原因として考えられるのは、ブートセクタに「不良セクタ」ができてしまったとか。

データ自体が無くなっているわけではないでしょうが、そういった破損の復旧には専用のツールが必要です。

自分では使ったことが無いので、何がお勧めというのはわかりませんが、

ハードディスク パーティション 破損 復旧

でインターネット検索すれば見つかります。

ただし、起動できないパソコンではツールも使えないので、現在のパソコンからHDDを外して、

別のパソコンにデータディスクとして接続しなければ、修復は無理です。

(デスクトップパソコンの空きスロットに接続するか、USB接続のケースを用意するか)

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わかりました。やってみます

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C ドライブが「RAW」となっていますが、大丈夫でしょうか。

RAW というのはデジカメの写真編集でも耳にしますが、画像関連という意味ではなく

「生(なま)」という意味です。

写真関連なら、特定ファイル形式に変換される前の「生」データ。

パーティションなら、特定形式にフォーマットされる前の「生」領域。

つまり、未フォーマットと認識されているパーティションは、回復ドライブで回復させようにも、

その相手が見つからないという結果になってしまうのではないでしょうか。

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