【0x00000e】Windows 10  最近のupdate で起動不能

Windows 10  最近のupdate で起動不能になりました。デュアルブートのWindows Vistaは正常に起動します。

 Windows 10  システム修復ディスクでも修復できません。真っ暗だったり、「映像はHDMIのみです」今年の5月ごろWindows 7からWindows 10 にアップグレードしましたが、付属機器は必要最小限にしてますが、

エラー画面は

 回復

お使いのPCまたはデバイスは修復する必要があります。

要求されたデバイスが接続されていないか、デバイスアクセスできません。

ファイル:/WINDOWS/system32/winload.exe

エラーコード:0x00000e

回復ツールを使用する必要があります。インストールメディア(ディスクやUSBメディアなど)がない場合はPC管理者またはPCデバイスの製造元にお問い合わせください

再実行するにはenterキーを押してください

スタートアップ設定を表示するにはF8キーを押してください。

別のオペレーティングシステムを使用するにはF9を押してください

enterキーを押すと同じエラー画面になり、F8キー押すと同じエラー画面になります。

F9を押すとWindows Vistaが正常に起動します。

Windows 10  システム修復ディスクでも修復できません。

どうすれば治りますか?

 

質問情報


最終更新日 2018年12月10日 表示 12,857 適用先:

abcWCC さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

エラーが表示され、Windows 10 が起動しないのですね。

調べたのですが、エラー コード 0x00000e では紹介できそうな情報が見つかりませんでした。確認なのですが、エラー コードは 0xc000000e ではないでしょうか?

それであれば、以下の英語スレッドが見つかりました。Windows が起動できないという現象や問題が起きているファイルが同じであるため、参考になると思います。

File: \Windows\system32\winload.exe Error code: 0xc000000e
※ 必要に応じて「Bing 翻訳」をお使いください。

回答マーク (Answer) がついている Karthik Vengaloor の投稿の Method 2 に記載されている Bootrec コマンドを実行し、起動に関する問題のトラブルシューティングを行うのがよいと思います。手順は以下の通りとなります。

■ 手順

1. システム修復ディスクまたはインストール メディアからパソコンを起動し、Windows 回復環境を表示します。

2. 管理者のアカウントでコマンド プロンプトを実行します。

3. 以下のコマンドを 1 つずつ入力し、Enter キーを押します。

Bootrec /fixmbr

Bootrec /fixboot

Bootrec /rebuildbcd

4. パソコンを再起動します。

試した結果など、返信をお待ちしていますね。

一ノ瀬 圭 – Microsoft Support

この回答は 19 人の役に立ちました

·

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abcWCC さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

エラーが表示され、Windows 10 が起動しないのですね。

調べたのですが、エラー コード 0x00000e では紹介できそうな情報が見つかりませんでした。確認なのですが、エラー コードは 0xc000000e ではないでしょうか?

それであれば、以下の英語スレッドが見つかりました。Windows が起動できないという現象や問題が起きているファイルが同じであるため、参考になると思います。

File: \Windows\system32\winload.exe Error code: 0xc000000e
※ 必要に応じて「Bing 翻訳」をお使いください。

回答マーク (Answer) がついている Karthik Vengaloor の投稿の Method 2 に記載されている Bootrec コマンドを実行し、起動に関する問題のトラブルシューティングを行うのがよいと思います。手順は以下の通りとなります。

■ 手順

1. システム修復ディスクまたはインストール メディアからパソコンを起動し、Windows 回復環境を表示します。

2. 管理者のアカウントでコマンド プロンプトを実行します。

3. 以下のコマンドを 1 つずつ入力し、Enter キーを押します。

Bootrec /fixmbr

Bootrec /fixboot

Bootrec /rebuildbcd

4. パソコンを再起動します。

試した結果など、返信をお待ちしていますね。

Bootrec /fixmbr

Bootrec /fixboot

までは正常に終了しましたが

Bootrec /rebuildbcd

はエラー名はわすれましたが、正常に終了しませんでした。

正常に起動するWindows Vistaで起動し、ブートメニューエディターで確認すると

Default: Windows 10
Timeout: 30 seconds
Boot Drive: C:\
 
Entry #1
Name: Windows 10
BCD ID: {default}
Drive: G:\
Bootloader Path: \WINDOWS\system32\winload.exe
 
Entry #2
Name: Microsoft Windows Vista
BCD ID: {current}
Drive: C:\
Bootloader Path: \Windows\system32\winload.exe
 
Entry #3
Name: Windows 7
BCD ID: {97f48280-9a08-11df-912a-eb1a99de328f}
Drive: D:\
Bootloader Path: \Windows\system32\winload.exe
 なっており
Entry #1
Name: Windows 10
BCD ID: {default}
Drive: G:\

Bootloader Path: \WINDOWS\system32\winload.exe

を削除すると

 Windows Vista

 Windows 7

のブートメニューになり

Windows Vista

 Windows 7

は正常に起動終了するようになりました。

しばらく

Windows Vista 

 Windows 7 

で使用する事とします。

Windows 10はしばらく様子をみて再インストールする事とします。この案件は終了します。

一ノ瀬 圭 さんアドバイスありがとうございました。

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詳細が不明なので何とも言えませんが

VISTA 、 Windows 7 、Windows 10 をトリプルで入れている場合場合に依っては入れ直しても同じ事の繰り返しですよ

啓発

作業前には必ずバックアップを!!

必要なユーザーファイルのバックアップは世代管理で行う事、ファイルが喪失してからでは復旧は出来ません

Microsoft コミュニティー は Microsoft のサポートでは有りません、ユーザーが情報交換する為のコミュニティーです

他の方への参考情報に成る様に問題の解決/未解決 に係わらず結果のレポートをレスして下さい

不明点はスルーせずに確認を!

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VISTA 、 Windows 7 、Windows 10 をトリプルで入れている場合場合に依っては入れ直しても同じ事の繰り返しですよ

「アプリの事を考えながら」Windows 10 一本化する事を考えます。ありがとうございます。

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