Windows Update 後、ネットワーク接続できない PC がある

アップデード後にネットワーク接続できるPCと出来ないPCが存在します。 今まではなんら問題なく立ち上がっているPCには接続できたのに・・・

詳しい方、教えていただきたくお願いいたします。ちなみにWindows10です。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。
編集前タイトル : 最近ですがアップデード後に問題が・・

 

質問情報


最終更新日 2020年3月11日 表示 1,416 適用先:
もう少し詳細情報がないと有意義なアドバイスは得られません。

今ある情報だけだと、
1) 動作状態に問題があるパソコンで、メンテナンスをせずにWindows Updateを行ったために、動作環境が壊れた。
2) メーカーサポートが終了していて最新のWindowsと互換性がないデバイスドライバを使用しているネットワークカードが、その非互換ゆえに使えなくなった。
ぐらいしか推測できません。

その結果として出てくるアドバイスは、
1) Windowsを初期化するか、クリーンインストール化して環境を再構築しましょう。
2) 最新のデバイスドライバでも問題が解決しないならば、ネットワークカードを現在サポートが継続されているものに変更するか、Windows10の使用をやめましょう。
となり、こんな回答をもらっても何も嬉しくはないでしょう?

1) 使用しているWindows 10の種別とバージョン。
2) 使用しているネットワークカードのメーカーと型番、デバイスドライバのバージョン。
3) ネットワークが接続できていないことを確認するために何をしたかとその結果。
4) イベントログにエラーが記録されていないかどうか?
5) デバイスマネージャーにエラーが表示されていないか?
6) そもそも、Windows Updateが本当に成功していたのか?
この程度の情報は掲載してください。

それが面倒というのであれば、サポートサービスを提供している販売店にパソコンを持ち込んで有償サポートサービスを受けることをお勧めします。実際のパソコンを確認できるのであれば、上記のことを担当者が自分で調査できるはずです。

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